Установленные в Windows 10 апдейты могут стать причиной некорректной работы драйверов, один из которых управляет веб-камерой. И если на дисплее появляется диалог с сообщением об ошибке 0xa00f4244, система не смогла обнаружить камеру. А ниже рассматриваются ее причины и способы исправления.
Причины ошибки
Не секрет, что неполадка 0xa00f4244 появляется при разнообразных сбоях в функционировании Windows и аппаратных компонентов компьютера. Но типичные причины представлены:
- Блокировкой камеры антивирусным приложением.
- Истекшим периодом актуальности установленных драйверов.
- Проблемами с кабелем, соединяющим камеру с компьютером.
- Неправильными параметрами, выставленными при настройке веб-камеры.
Способы устранения
Если возникло сообщение «no cameras are attached» с кодом 0xa00f4244, необходимо:
- Активировать камеру. Зачастую это устройство не желает нормально функционировать по причине невнимательности ее владельца. То есть, пользователь не включает записывающий аппарат. Для устранения такой оплошности необходимо открыть окно настроек кнопками Win+I, зайти во вкладку по управлению конфиденциальностью, слева щелкнуть по разделу «Камера» и переключить рычаг в нерабочее состояние.
- Изменить настройки антивирусного приложения. Предназначенный для уничтожения вирусов софт может видет угрозу в совершенно безопасных объектах. Поэтому надо открыть антивирус, зайти в его настройки и посмотреть состояние блокирующей камеру опции. Например, в Internet Security от лаборатории Касперского список заблокированных устройств есть во вкладке «Защита приватности». Чтобы записывающая аппаратура снова заработала, там понадобится нажать кнопку «Разрешить».
- Обновить драйвера. Еще ошибка 0xa00f4244 способна возникнуть, если пользователь только что установил апдейты ОС. Когда встроенная веб-камера отказывается действовать в таких случаях, для нее надо инсталлировать новую версию драйверов с официального интернет-ресурса изготовителя. А затем воспользоваться диспетчером устройств и нажать кнопку с надписью «Обновить драйвер» в опциях камеры.
- Откатиться к Windows 7. Открыв параметры клавишами Win+I, требуется попасть в раздел, который контролирует деятельность обновления и безопасности. Дальше операционка предложит возвратить Windows 7, если та работала на компьютере перед переходом на «десятку». С целью продолжения в специальном поле указывается причина, по которой пришлось отказаться от эксплуатации десятой версии системы от Майкрософта, а затем нажимается кнопка с надписью «Начать». Дальше нужно выполнять советы мастера установки и перезагрузить компьютер в конце отката.
- Проверить провод USB. Если камера вообще не хочет нормально работать, проблема скрывается в кабеле, который соединяет гаджет с персональным компьютером. Когда на его двух концах имеются два штекера, рекомендуется плотнее задвинуть их в соответствующие разъемы на системном блоке и записывающем устройстве. Если при подключении шнура аппарат не реагирует, можно использовать другой провод. В некоторых моделях веб-камер один конец кабеля присоединен прямо к корпусу. Если он повредился, аппарат придется нести в мастерскую.
