- Открываем Диспетчер устройств в Windows 10
- Запуск Диспетчера устройств в Виндовс 10
- Способ 1: Меню «Пуск»
- Способ 2: Окно «Выполнить»
- Способ 3: Системная папка ОС
- Способ 4: «Панель управления» / «Параметры»
- Как настроить USB-модем в Windows 10
- Что нужно знать
- Как настроить USB-модем в Windows 10
- Устранение неполадок USB-модема в Windows 10
- Что такое USB-модем?
- Решаем проблемы с модемом USB: ПК не видит его, девайс нагревается или отключается сам по себе
- Как проверить работоспособность модема
- Компьютер не видит модем
- Проверяем, есть ли модем в «Диспетчере устройств»
- Модем есть в списке устройств в диспетчере, но в «Проводнике» и программе его нет
- Проверяем разъёмы ПК на повреждения
- Очистка USB-разъёма
- Переустановка драйверов модема
- Несоответствие железа или операционной системы
- Решение проблемы с помощью реестра
- Проверка компьютера на вирусы
- Видео: что делать, если компьютер перестал видеть USB-модем
- Модем отключается сам по себе — решение проблемы
- Модем не видит SIM-карту
- Модем сильно греется
- Видео
Открываем Диспетчер устройств в Windows 10
Диспетчер устройств — стандартный инструмент Windows, отображающий все подсоединенные к ПК устройства и позволяющий управлять ими. Здесь пользователь может посмотреть не только названия аппаратных составляющих своего компьютера, но и узнать состояние их подключения, наличие драйверов и другие параметры. Попасть в это приложение можно несколькими вариантами, и далее мы о них расскажем.
Запуск Диспетчера устройств в Виндовс 10
Есть несколько путей того, как открыть данный инструмент. Вам предлагается выбрать наиболее подходящий для себя, чтобы в дальнейшем пользоваться только им либо гибко запускать Диспетчер, отталкиваясь от текущей ситуации.
Способ 1: Меню «Пуск»
Проработанное стартовое меню «десятки» позволяет каждому пользователю открывать необходимый инструмент по-разному, в зависимости от удобства.
Альтернативное меню «Пуск»
В альтернативное меню были вынесены самые важные системные программы, к которым юзер может получить доступ. В нашем случае для этого достаточно нажать по «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Диспетчер устройств».
Классическое меню «Пуск»
Тем, кто привык к обычному меню «Пуск», нужно вызвать его левой кнопкой мыши и начать набирать «диспетчер устройств» без кавычек. Как только совпадение будет найдено, следует кликнуть по нему. Такой вариант не очень удобен — все же альтернативный «Пуск» позволяет открыть необходимый компонент быстрее и без использования клавиатуры.
Способ 2: Окно «Выполнить»
Еще один несложный метод — вызов приложения через окошко «Выполнить». Однако он может подойти не каждому пользователю, поскольку оригинальное имя Диспетчера устройств (то, под которым оно хранится в Windows) можно и не запомнить.
Итак, нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R. В поле пишем devmgmt.msc и жмем Enter.
Именно под таким названием — devmgmt.msc — Диспетчер хранится в системной папке Windows. Запомнив его, можно использовать и следующий способ.
Способ 3: Системная папка ОС
На том разделе жесткого диска, куда установлена операционная система, есть несколько папок, обеспечивающих работу Windows. Как правило, это раздел С:, где можно отыскать файлы, отвечающие за запуск различных стандартных инструментов типа командной строки, инструментов диагностики и обслуживания ОС. Отсюда же пользователь может с легкостью вызывать Диспетчер устройств.
Способ 4: «Панель управления» / «Параметры»
В Win10 «Панель управления» уже не является важным и главным инструментом доступа к разного рода настройкам и утилитам. На передний план разработчики вынесли «Параметры», однако пока что тот же Диспетчер устройств доступен для открытия там и там.
«Панель управления»
«Параметры»
Мы разобрали 4 популярных варианта того, как получить доступ к Диспетчеру устройств. При этом стоит отметить, что полный список на этом не заканчивается. Вы можете открыть его следующими действиями:
Остальные способы менее актуальны и пригодятся лишь в единичных случаях.
Как настроить USB-модем в Windows 10
Что нужно знать
В этой статье объясняется, как настроить USB-модем на устройствах с Windows 10, и приведены советы по устранению неполадок, которые помогут вам, если что-то не работает.
Как настроить USB-модем в Windows 10
Прежде чем начать, убедитесь, что операционная система вашего телефона и компьютера обновлены до последних версий. Кроме того, в зависимости от вашего оператора мобильной связи с вас может взиматься фиксированная плата за привязку ноутбука к мобильному устройству. Если вас беспокоят дополнительные расходы, обратитесь к своему оператору связи.
Чтобы настроить USB-модем между мобильным устройством и компьютером с Windows 10:
Подключите мобильное устройство к ноутбуку через USB-кабель.
Для телефонов Android используйте разъем USB-to-micro USB или USB-to-USB-C. Для телефонов Apple используйте стандартный кабель Lightning.
Откройте настройки вашего телефона и найдите Модем (на Android) или Персональная точка доступа (на Mac).
Коснитесь переключателя рядом с USB-модем (на Android) или Персональная точка доступа (на Mac), чтобы включить его. Теперь ваш ноутбук должен иметь доступ к Интернету через мобильный тариф вашего телефона.
Убедитесь, что вы выключили Wi-Fi, чтобы ваш компьютер не пытался подключиться к другим сетям, к которым у вас нет доступа.
Откройте свой компьютер Параметры сети на панели задач Windows, чтобы убедиться, что вы подключены. В зависимости от вашего устройства он может сказать, что вы подключены через LAN.
Если у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте подключить телефон к другому USB-порту или попробуйте другой кабель.
Устранение неполадок USB-модема в Windows 10
Если USB-модем не работает в Windows 10, это может быть связано с тем, что драйвер сетевого адаптера устарел. Чтобы решить эту проблему:
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств.
Развернуть Сетевые адаптеры вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер.
Выбрать Поиск автоматически для обновленного программного обеспечения драйвера.
После установки драйвера необходимо перезагрузить компьютер. Если в диспетчере устройств указано, что у вас уже установлена последняя версия драйвера, проблема может быть связана с вашим подключением, телефоном или мобильными данными.
Что такое USB-модем?
Модем — это процесс совместного использования мобильных данных вашего телефона для доступа в Интернет на другом устройстве, например, ноутбуке. Вы можете использовать Bluetooth или NFC, но USB-модем — это самый быстрый и эффективный способ поделиться мобильными данными вашего телефона. Тем не менее, USB-модем не может конкурировать со скоростью надежного соединения Wi-Fi.
Будьте осторожны с тем, сколько данных вы используете при привязке. Поскольку во многих тарифных планах взимаются дополнительные суммы в зависимости от использования данных, просмотр видео или загрузка файлов через привязанное соединение может быстро увеличить ваш счет за телефон. В некоторых случаях можно перевернуть привязку или поделиться Wi-Fi с компьютера на телефон, чтобы сэкономить на данных.
Решаем проблемы с модемом USB: ПК не видит его, девайс нагревается или отключается сам по себе
Если вдруг при работе с модемом или при его подключении к ПК возникла проблема (он перестал видеть гаджет, начал греться или отключаться сам по себе), не впадайте в панику — это не означает, что он сломался. Скорее всего, между ПК и модемом исчезает связь из-за программного обеспечения. Как выяснить причину и какие меры принять?
Как проверить работоспособность модема
Исправен модем или нет, проверить легко: если у вас есть другой ПК, подключите его к нему. Если ситуация не поменялась, значит, проблема (какая бы они ни была) действительно в сетевом устройстве вашего оператора — сдайте его в сервисный центр. Возможно, он подлежит ремонту. Специалист уже сможет наверняка сказать, покупать новый или нет. Обычно модемы «живут» не более 3 лет, если ими активно пользоваться.
При возможности подключите модем к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он
Если на другом ПК модем отлично работает, переходите к методам решения, описанным ниже.
Что делать, если нет другого ПК? Посмотрите на индикаторы модема — горят ли они. Если да, скорее всего, дело в драйверах (их нужно переустановить или обновить), вирусах на ПК или в ошибках в реестре. Если индикатор не светится, возможно, покрытие мобильной сети в месте, где вы находитесь, ненадёжное. Переместитесь в другое — ближе к окну. Если устройство появилось, значит, причина была в сигнале.
Расположите компьютер возле окна либо же используйте удлинитель USB, чтобы положить на подоконник модем
Если индикаторы не светятся ни в каких местах, хотя покрытие вашего оператора должно захватывать ваш дом, обратитесь в его техслужбу. Если с их сетями всё в порядке, отдайте модем на диагностику в офис провайдера.
Компьютер не видит модем
Проблема с видимостью модема проявляется по-разному: не запускается инсталлятор программы, сама утилита, не появляется меню автозапуска при подключении модема или же сам ярлык устройства в «Проводнике». Во всех этих ситуациях используйте методы ниже.
Проверяем, есть ли модем в «Диспетчере устройств»
Сперва узнайте, отображается ли модем в диспетчере с перечнем оборудования ПК:
Выберите в меню иконки «Пуск» «Диспетчер устройств»
Перейдите в свойства вашего ПК
В окне с характеристиками открываем «Диспетчер устройств»
Ищите свой модем в ветке «Контроллеры USB» или «Модемы»
Модем может и вовсе отсутствовать в списке оборудования
Если нет никаких признаков присутствия модема в диспетчере, это означает, что:
Если модем пропал после выхода из режима гибернации, скорее всего, он будет обозначен в диспетчере как составное устройство. В этом случае поможет перезагрузка ПК и переподключение сетевого гаджета.
Модем есть в списке устройств в диспетчере, но в «Проводнике» и программе его нет
Проведите также ещё одну диагностику, если модем всё же есть в диспетчере:
К «Диагностике» кликните по «Опросить модем»
В меню над кнопкой должен появится текст с результатами опроса
Укажите правильные параметры инициализации
Проверяем разъёмы ПК на повреждения
В диспетчере нет устройства — возможно, порт USB, к которому вы подключились, не работает, засорён или отключён. Вставьте модем в другой слот, чтобы проверить в гнезде ли дело. Если вы используете удлинитель USB, замените его на новый. Если у вас стационарный ПК, подключите девайс к порту на задней панели блока — там соединение лучше.
Вставьте модем в разъём на задней панели блока
Очистка USB-разъёма
Если порт оказалось причиной, проверьте его на наличие загрязнений. Если они есть, удалите их:
Очистите USB-порт от пыли с помощью щётки
Если очистка не помогла, это может говорить о следующем:
Включите контроллеры USB в меню BIOS, если они оказались выключенными
Переустановка драйверов модема
Для начала попробуйте способ обновления конфигурации:
Щёлкните по «Удалить» в диалоговом окне
Щёлкните по «Обновить конфигурацию оборудования»
Если процедура не дала результат, переходите к переустановке. Если у вас осталась фирменная утилита для создания подключения, удалите её с помощью сторонней утилиты Revo Uninstaller, чтобы сразу убрать все «хвосты» в реестре и на жёстком диске, которые останутся от программы после удаления основных данных. После этого переходите к следующим действиям:
Выберите пункт для обновления «дров»
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Щёлкните по кнопке «Обзор»
Найдите, выберите файл установщика драйвера и кликните по ОК
Если в диспетчере модема нет, запустите скачанный файл установки ПО через «Проводник». После инсталляции подключите модем к компьютеру и посмотрите, была ли решена проблема.
Несоответствие железа или операционной системы
Если вы подключили модем к компьютеру в первый раз и он его не увидел, возможно, дело в том, что девайс не совместим с текущей «операционкой». Посмотрите, будет ли работать модем на других ПК — с аналогичной ОС и с другими версиями. Если несоответствие подтвердилось, выход — переустановка «Виндовс» — поставить ту версию, на которой девайс будет работать. Либо же приобрести другой модем.
Возможно, ПК не видит ваш модем, потому что на первом установлена несоответствующая ОС
Несоответствие может касаться и аппаратной части ПК. Найдите сведения о требованиях вашего модема на официальном сайте производителя. Откройте свойства системы и сравните характеристики. Если ваш ПК их не выполняет, нужно купить подходящее оборудование (либо новый компьютер, либо другой модем — более устаревшую модель).
Откройте окно с характеристиками компьютера
Возможен и такой вариант: вашей ОС не хватает компонентов, которые она должна была получить с обновлениями. Запустите апдейт в центре. В «десятке» это делается следующим образом:
Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск»
Открываем плитку «Обновление и безопасность»
Кликните по «Проверка наличия обновлений»
Подождите, пока закончится поиск обновлений
Подождите, пока апдейт скачается и установится
Решение проблемы с помощью реестра
Реестр — база данных, от которой зависит корректность работы ОС. В процессе работы в ней скапливаются ошибочные записи — они-то и могут быть причиной множества проблем на ПК. Вручную редактировать реестр могут только очень опытные пользователи. Новичкам же подойдут специальные утилиты по очистке по типу CCleaner. На её примере как раз и рассмотрим процедуру:
Скачайте инсталлятор с официального сайта программы
В разделе для реестра запускаем сканирование базы данных
Подождите, пока программа попытается найти ошибочные записи в реестре
Исправьте все ошибочные записи в реестре, которые нашла программа
Сохраните копию реестра на случай неправильного удаления записей
Поместите копию реестра на видное место
Кликните по «Исправить» в диалоговом окне
Щёлкните по «Закрыть» в окошке
Если при повторной оценке появилась надпись «Неполадки не найдены», закрывайте программу
Проверка компьютера на вирусы
Многие неполадки с ПК и оборудованием, которое в нему подключается, случаются из-за вирусов. Вполне возможно, что ваш модем оказался невидимым именно из-за вредоносного кода.
Избавьтесь от вирусов на ПК, чтобы решить проблему с модемом
На помощь придёт антивирус — домашний (установленный у вас сейчас в системе), а затем портативный вариант (если у вас есть альтернативная сеть, к которой вы можете подключиться, скачайте Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AdwCleaner или AVZ). Перед сканированием, сделайте апдейт в интерфейсе антивируса — он должен получить все последние базы существующих вирусов.
Используйте сначала тот антивирус, который установлен у вас на ПК, а затем портативный сканер
Рассмотрим сканирование в стандартном антивирусе ОС Windows Defender в «десятке»:
Открываем Windows Defender через трей
Перейдите к расширенному сканированию в антивирусе
Выбираем полное сканирование и запускаем процедуру
Ждём, когда завершится проверка, и удаляем вирусы в её результатах
Видео: что делать, если компьютер перестал видеть USB-модем
Модем отключается сам по себе — решение проблемы
Модем может время от времени сам выключаться — ведь в настройках подключения активен один параметр:
Выполните команду control в окне
Перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом»
Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера»
Перейдите в свойства своего подключения
Откройте окно с параметрами настройки
Запретите системе отключать порт для экономии энергии
Кроме этого вы можете сделать ещё следующее:
Откройте сетевую панель на «Панели задач»
Модем не видит SIM-карту
О том, что модем не видит «симку», может говорить отсутствие сигнала в интерфейсе фирменной утилиты. При этом индикатор на самом устройстве может гореть.
Если у вас есть другая карта, вставьте её, чтобы определить, в ней ли дело. Если другой «симки» нет, достаньте ту, что находится в модеме и вставьте снова (и, главное, правильно).
Вставьте правильно «симку» в слот в модеме
Если ничего не поменялось, скорее всего, дело в карте (её контакты со временем стираются). Неисправно может быть и само гнездо для карты — попробуйте потереть его ластиком (возможно, контакты окислились или загрязнились).
Не срабатывает — отнесите «симку» и сам модем в сервисный центр вашего оператора, чтобы специалисты уже точно определили, в чём дело. Если неисправна «симка», вам её бесплатно поменяют — номер при этом и тариф останутся прежними.
Модем сильно греется
Устройство нагревается обычно по одной причине — слабый сигнал от станции в месте, где находится пользователь. Модему приходится работать на износ, чтобы поддерживать связь — токи, которые проходят через него, вызывают сильное нагревание. Это может привести к перегоранию контактов — устройство выйдет из строя.
Контакты модема сильно нагреваются из-за слабого сигнала от вышки
Расположите модем на подоконнике — возможно, там связь будет лучше. Чтобы подключиться к компьютеру, используйте специальный провод для USB.
Используйте удлинитель USB, чтобы поместить модем поближе к окну
Компьютер может не распознавать модем из-за проблем с «дровами» девайса, отключённого USB-порта, «мусора» и вирусов в системе, а также из-за ошибочных файлов в реестре. В первую очередь узнайте, есть ли модем в перечне оборудования в «Диспетчере устройств». Подключите устройство к другому порту USB или другому ПК. Затем уже переустановите драйверы и фирменную утилиту вашего оператора.
Видео
Как открыть диспетчер устройств Windows 10Скачать
Что делать если не отображаются порты COM и LPT? Возвращаем порты COM и LPT на место!Скачать
Как узнать что за неизвестное устройство ! WindowsСкачать
Почему в диспетчере устройств нет сетевых адаптеров? Причины и решения!Скачать
Если компьютер не видит USB - модемСкачать
USB 4G модем МТС(MTS) | HUAWEI | Подключение разорвано | ошибка WINDOWS 10 | решение проблемы | 2020Скачать