Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону + видео обзор

Содержание
  1. Приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается в Windows 10
  2. Приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается
  3. 1] Используйте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
  4. 2] Сброс кеша вашего Android телефона
  5. 3] Отключить и связать ваши устройства
  6. 4] Сбросить приложение для телефона
  7. 5] Удалить и переустановить приложение «Телефон»
  8. Устранение неполадок с функцией «Связь с Windows»
  9. Как проверить, используется ли у меня последняя версия приложения «Связь с Windows»?
  10. Что случилось со значком приложения «Диспетчер вашего телефона» после обновления телефона до Android 10?
  11. У меня возникают проблемы с приложением для телефонов при одновременном использовании Samsung DeX
  12. Как обновить приложение «Ваш телефон» из Microsoft Store?
  13. Как обновить приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» из магазина Galaxy Store?
  14. Устранение неполадок с обновлением приложений «Ваш телефон» и «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows»
  15. Вопросы и ответы о приложении «Ваш телефон»
  16. Как проверить, используется ли последняя версия приложения «Ваш телефон»?
  17. На устройстве с Android
  18. На компьютере
  19. Также можно использовать следующий способ.
  20. Как проверить, используется ли та же учетная запись Майкрософт для входов в приложения «Ваш телефон»?
  21. Как изменить языковые параметры?
  22. Можно ли использовать приложение «Ваш телефон» на нескольких телефонах или ПК?
  23. Можно ли использовать несколько устройств Android с приложением «Ваш телефон»?
  24. Я могу использовать приложение «Ваш телефон» с несколькими компьютерами?
  25. Как защитить данные «Ваш телефон» (рисунки, текстовые сообщения и т. д.), если я делюсь компьютером с другими людьми?
  26. Можно ли использовать приложение «Ваш телефон» в качестве пользователя, не используемого по умолчанию, или двух пользователей телефонного режима (доступно только в Корея)?
  27. Поддерживает ли приложение «Ваш телефон» iPhone и iPad?
  28. Как предоставить отзыв о приложении «Ваш телефон»?
  29. Экран устранения неполадок телефона для приложения «Ваш телефон»
  30. Устранение неполадок с Wi-Fi
  31. Общие действия по устранению неполадок
  32. Воспроизведение звука при зеркальном отражении устройства с Android
  33. Почему экран телефона не работает с моим samsung Galaxy Z Flip?
  34. Как исправить распространённые проблемы в работе приложения Ваш телефон на Windows 10
  35. Как исправить проблему с подключением приложения Ваш телефон
  36. Проверьте сетевое подключение
  37. Отключите блокировку
  38. Отключите лимитные подключения
  39. Отключение режима энергосбережения на компьютере
  40. Подтвердите учётную запись Microsoft
  41. Разрешение работы приложений в фоновом режиме
  42. Отключите функцию «Не беспокоить»
  43. Общие возможности
  44. Как исправить сообщение «Проверьте ваш телефон» в приложении Ваш телефон
  45. Как исправить проблемы с текстовыми сообщениями в приложении Ваш телефон
  46. Как сбросить приложение Ваш телефон на Windows 10 и Android
  47. Необходимая информация о приложении Ваш телефон
  48. Вы не увидите все фотографии
  49. Нет фото и видео внутри текстовых сообщений
  50. Видео

Приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается в Windows 10

Ваш телефон – это приложение Windows 10 UWP от Microsoft, которое обеспечивает интеграцию смартфона с компьютером под управлением Windows 10. В настоящее время оно может синхронизировать уведомления, фотографии и сообщения смартфона с компьютером. В будущем он сможет перевести экран вашего телефона Android на экран Windows 10. Но некоторые пользователи сообщают, что приложение «Ваш телефон» не запускается должным образом или не запускается вообще. Это довольно раздражающая проблема, и она вызвана поврежденными системными файлами или неправильной установкой приложения. Мы будем проверять, как исправить приложение «Ваш телефон», которое не работает или не откроет проблему.

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается

Следующие методы работы должны быть адекватными, чтобы приложение Your Phone снова заработало:

1] Используйте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Откройте Windows 10 Настройки приложения и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». На правой боковой панели вы найдете различные средства устранения неполадок.

Найдите средство устранения неполадок приложений Windows Store и запустите его. Следуйте инструкциям на экране, и это исправит типичные проблемы вокруг приложения. После завершения запустите приложение и проверьте, существует ли проблема.

2] Сброс кеша вашего Android телефона

Откройте свой телефон Android, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Ваш компаньон»> «Принудительная остановка»> «Хранение»> «Очистить кэш» и «Очистить данные».

3] Отключить и связать ваши устройства

Откройте «Настройки Windows 10»> «Телефон»> «Отключить этот компьютер».

На вашем компьютере, account.microsoft.com/devices и войдите в свою учетную запись Microsoft. Перейдите на страницу «Устройства»> «Показать подробности»> «Дополнительные действия»> «Отключить этот телефон».

Теперь снова свяжите ваши устройства.

4] Сбросить приложение для телефона

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Тебе должно быть хорошо идти.

5] Удалить и переустановить приложение «Телефон»

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Это достаточно простой метод. Используйте программу удаления приложений Магазина Windows 10, доступную в Technet, для удаления приложения «Ваш телефон». Затем установите приложение снова из Microsoft Store. Поскольку это новая установка, у нее не будет проблем с поврежденными файлами или приложениями. Приложение должно открыться без проблем.

Эти советы помогут решить любую проблему с приложением для телефона.

Источник

Устранение неполадок с функцией «Связь с Windows»

Как проверить, используется ли у меня последняя версия приложения «Связь с Windows»?

Обновления будут установлены автоматически, если эта функция включена на устройстве с Android. Для бесперебойной работы рекомендуется обновлять версию до последней доступной. Для проверки вручную выполните следующие действия.

На устройстве с Android:

Перейдите в раздел » Параметры» > «дополнительные возможности» > «связать с Windows«.

Если обновление доступно, отобразится диалоговое окно. Коснитесь пункта Обновить.

Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Что случилось со значком приложения «Диспетчер вашего телефона» после обновления телефона до Android 10?

Кроме того, вы можете найти его, перейдя в настройки > Дополнительные функции, или ввести в поле поиска ссылку Ссылка на Windows в окне Параметры.

У меня возникают проблемы с приложением для телефонов при одновременном использовании Samsung DeX

Если ваше приложение телефона и DeX открыто, это может привести к проблемам с обоими приложениями. Для обеспечения оптимальной работы в каждый момент времени открыто только одно из этих приложений.

Как обновить приложение «Ваш телефон» из Microsoft Store?

Откройте Microsoft Store.

Найдите приложение «Ваш телефон».

Если обновление доступно, отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Запустить.

Как обновить приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» из магазина Galaxy Store?

Чтобы обновить приложение из магазина Galaxy, выполните указанные ниже действия.

Откройте приложение магазина Galaxy на устройстве с Android.

В приложении Galaxy Store коснитесь значка поиска и введите «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows».

Коснитесь элемента Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows, чтобы открыть описание приложения.

Коснитесь кнопки Обновить.

Также необходимо проверить, что приложение «Связь с Windows» обновлено до последней версии. Для этого:

Перейдите в раздел » Параметры» > «дополнительные возможности» > «связать с Windows «

Нажмите кнопку «. » (Подробнее) вариант

Коснитесь пункта Сведения о приложении «Связь с Windows».

Коснитесь кнопки Обновить. Вы будете перенаправлены на страницу описания приложения в Galaxy Store. На этот раз вам будет предложена возможность обновить также приложение Связь с Windows. Коснитесь пункта Обновить.

Дождитесь, когда обновление завершится успешно, и перезапустите устройство с Android. Подождите несколько минут, затем закройте и откройте приложение «Ваш телефон» на компьютере.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если ваше приложение для телефона по-прежнему находится в состоянии обновления, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство с Android. На компьютере закройте и откройте приложение «Ваш телефон».

Устранение неполадок с обновлением приложений «Ваш телефон» и «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows»

Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. После обновления, если приложение по-прежнему заблокировано, перезапустите устройство с Android. Подождите несколько минут и закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Убедитесь, что устройство с Android и компьютер находятся в сети Wi-Fi. Для загрузки обновлений потребуется подключение к Wi-Fi.

Источник

Вопросы и ответы о приложении «Ваш телефон»

Если при первой настройке приложения у вас возникли проблемы, попробуйте эти советы по устранению неполадок.

Если ваш вопрос не решен ниже, может помочь страница устранения неполадок приложения «Ваш телефон».

Как проверить, используется ли последняя версия приложения «Ваш телефон»?

Обновления устанавливаются автоматически, если этот параметр включен на устройстве с Android и компьютере. Чтобы обеспечить плавную плавность работы, мы рекомендуем обновить приложение «Ваш телефон» до последней версии, если доступно. Прежде чем сделать это, убедитесь, что ваше устройство с Android и компьютер подключены к сети Wi-Fi.

На устройстве с Android

Откройте приложение «Сопутствующий телефон» или «Ссылка на приложение Windows» (в зависимости от устройства).

Выберите пункт Параметры.

Нажмите Проверить наличие обновлений.

Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

На компьютере

Откройте Microsoft Store.

Найдите приложение Ваш телефон.

Если обновление доступно, отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем нажмите Запустить.

Также можно использовать следующий способ.

Откройте Microsoft Store.

Выберите Подробнее … (рядом с аватаром учетной записи Майкрософт).

Нажмите Загрузки и обновления.

Если доступно обновление приложения «Ваш телефон», отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем нажмите Запустить.

Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение «Ваш телефон» по-прежнему указывает на необходимость обновления, подождите несколько минут, а затем перезагрузите устройство с Android. На компьютере закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Как проверить, используется ли та же учетная запись Майкрософт для входов в приложения «Ваш телефон»?

Для успешного связывания компьютера и устройства с Android необходимо войти в одну учетную запись Майкрософт на обоих устройствах. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

На компьютере проверьте следующее.

Откройте браузер и перейдите вaccounts.microsoft.com/devices. Войдите с помощью учетной записи Майкрософт.

Проверьте, указано ли ваше устройство Android в сведениях учетной записи.

На устройстве с Android:

Если у вас есть приложение Диспетчер вашего телефона:

Перейдите в раздел Параметры >Учетные записи.

Если у вас есть приложение Связь с Windows (для некоторых устройств Samsung):

Перейдите в раздел Параметры > Дополнительные функции > Связь с Windows.

Проверьте адрес электронной почты в разделе Учетная запись Майкрософт.

Как изменить языковые параметры?

Приложение «Ваш телефон» будет использовать языковые параметры, настроенные на компьютере и во всех ваших приложениях. Если вы хотите изменить язык по умолчанию, выполните следующие действия.

На компьютере проверьте следующее.

Перейдите в раздел Параметры > Время и язык > Язык > Предпочитаемые языки.

Выберите » +» Добавить язык.

Выберите язык, который нужно установить, нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

Вам нужно только выбрать параметры установки языкового пакета & «Текст в речь» и оставить установленным как мой язык отображения Windows, если вы хотите изменить только языковые параметры приложений.

Выберите недавно загруженный язык и нажмите стрелку вверх, чтобы убедиться, что приложения отображаются на загруженном вами языке.

Закройте приложение «Ваш телефон» на компьютере. Откройте приложение Microsoft Store, проверьте наличие обновлений и скачайте последнюю версию приложения «Ваш телефон».

Перезапустите приложение «Ваш телефон». Теперь оно должно использовать язык, скачанный ранее.

Если в списке «Предпочитаемый язык» в параметрах уже есть несколько языков, вы можете изменить предпочитаемый язык, передвигая нужный язык в верхнюю часть списка. Вам необходимо закрыть и снова открыть приложение «Ваш телефон» каждый раз, когда вы выбираете другой язык из этого списка.

Языковые параметры Android настраиваются независимо в системных параметрах устройства.

Можно ли использовать приложение «Ваш телефон» на нескольких телефонах или ПК?

Можно ли использовать несколько устройств Android с приложением «Ваш телефон»?

Да. Приложение «Ваш телефон» можно связать с несколькими устройствами Android. Убедитесь, что вы используете одинаковые учетные записи Майкрософт на всех устройствах, на вашем телефоне и в сопутствующее приложение на устройстве Android. Это будет приложение «Ваш сопутствующим телефоном» (YPC) для большинства устройств с Android или приложение «Ссылка на Windows (LTW)», предварительно установленное на устройстве Surface Duo, и выберите устройства Samsung.

Чтобы добавить дополнительные устройства, выполните указанные здесь действия.

На устройстве с Android:

Во sign in to your new Android device by using the same Microsoft account that’s on your PC. Будет создаться связь между устройством и приложением «Ваш телефон».

После завершения настройки приложения «Ваш телефон» на новом устройстве Android закройте и перезапустите приложение «Ваш телефон».

Откройте параметры приложения «Ваш телефон» и выберите новое устройство с помощью списка устройств.

Я могу использовать приложение «Ваш телефон» с несколькими компьютерами?

Да, вы можете подключить устройство к нескольким ПК одновременно.

На втором компьютере:

В поле поиска на панели задач введите запрос ваш телефон, а затем выберите пункт Ваш телефон в списке результатов.

Вам будет предложено войти в свою учетную запись Майкрософт. Для связывания устройств вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт на компьютере и устройстве с Android или в приложении «Ваш телефон» или «Связать с Windows» (в зависимости от того, какое устройство Android у вас есть).

После завершения работы надстройки приложения «Ваш телефон» на устройстве Android вы получите уведомление с запросом на разрешение подключения.

Как защитить данные «Ваш телефон» (рисунки, текстовые сообщения и т. д.), если я делюсь компьютером с другими людьми?

Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует иметь отдельную учетную запись Майкрософт для каждого пользователя компьютера, чтобы обеспечить соответствующую защиту данных каждого пользователя. Это позволит защитить как данные «Ваш телефон», так и все другие данные на компьютере.

Дополнительные сведения о создании учетных записей см. в сведениях о добавлении учетных записей на компьютере.

Можно ли использовать приложение «Ваш телефон» в качестве пользователя, не используемого по умолчанию, или двух пользователей телефонного режима (доступно только в Корея)?

Вы можете использовать режим двух телефонов, если ваш мобильный оператор из Кореи. В настоящее время приложение «Ваш телефон» не поддерживает режим двух телефонов или нескольких профилей. Обратитесь к своему мобильному оператору для отключения режима двух телефонов, чтобы вы могли использовать приложение «Ваш телефон».

Если у вас несколько профилей на мобильном устройстве, приложение «Ваш телефон» будет работать только в том случае, если на мобильном устройстве настроен стандартный профиль.

Поддерживает ли приложение «Ваш телефон» iPhone и iPad?

Да. Для связывания iPhone и компьютера с Windows вам будет предложено установить Microsoft Edge или Продолжить на компьютере в качестве сопутствующего приложения на мобильном устройстве. После входа в систему вы сможете мгновенно отправлять веб-страницы с iPhone на компьютер.

Как предоставить отзыв о приложении «Ваш телефон»?

Мы продолжаем активную работу над тем, чтобы вы могли как можно полнее использовать возможности приложения «Ваш телефон», и приветствуем ваши идеи и пожелания.

На устройстве с Android:

Откройте приложение «Сопутствующего телефона» или «Ссылка на приложение Windows».

Выберите пункт Параметры.

Выберите пункт Предоставить отзыв.

На компьютере проверьте следующее.

Введите центр отзывов в поле поиска на панели задач Windows.

Источник

Экран устранения неполадок телефона для приложения «Ваш телефон»

Устранение неполадок с Wi-Fi

Функция экрана «Телефон» работает только в том случае, если устройство с Android и компьютер могут взаимодействовать друг с другом. Оба этих подключения должны быть включены и подключены к одной сети (например, к домашней сети Wi-Fi).

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок с Wi-Fi:

Проверьте, подключено ли устройство Android к мобильным данным, а не к Сети Wi-Fi, переходить в параметры > Connections > Wi-Fi и убедитесь, что включен параметр Wi-Fi под текущей сетью.

Проверьте, подключено ли устройство Android к той же Wi-Fi, что и компьютер.

Начните с проверки мобильного подключения в параметрах > Connections > Wi-Fi и заметьте имя сети под заголовком текущей сети.

На компьютере перейдите в > «& сеть > Wi-Fi. Убедитесь, что Wi-Fi включена и подключенная сеть будет такой же, как на устройстве с Android.

Возможно, у вас две разные сети Wi-Fi, например одна из них работает на частоте 2,4 ГГц, а другая на частоте 5 ГГц. Если щелкнуть значок Wi-Fi на компьютере или устройстве с Android, эти сети можно будет увидеть в списке. Попробуйте подключиться к одной и той же сети на обоих устройствах.

Вы находитесь за брандмауэром или используете VPN? В этом случае может блокироваться взаимодействие между вашими устройствами. Вы можете попытаться отключить их, чтобы решить проблему.

Общедоступные и рабочий сети могут вызывать ошибки подключения

При попытке использования экрана «Телефон» на рабочем месте может быть не всегда успешное подключение. В этом случае мы рекомендуем обратиться в ИТ-отдел или к администратору сети. Если вы подключены к общедоступным сетям Wi-Fi (например, в гостинице или кафе), возможно, для подключения действуют ограничения сети.

Общие действия по устранению неполадок

Если вы видите сообщение об ошибке, указывающее на то, что компьютер не может подключиться к устройству Android, это может быть по разным причинам. Попробуйте следующие варианты решения проблемы.

На устройстве с Android убедитесь,что:

Ваше устройство включено.

Экономия заряда выключена на вашем устройстве.

Режим «в самолете» выключен.

Она подключена к той же сети или компьютеруWi-Fi к ней.

Вы вошли в приложение «Диспетчер вашего телефона» с данными той же учетной записи Майкрософт, которую вы используете на компьютере.

Для некоторых устройств Android параметры оптимизации заряда батареи могут прерывать подключение. Рекомендуем отключить эти параметры для дополнительного приложения на устройстве Android (либо в диспетчере вашего телефона или в «связи с Windows»). Ниже описано, как это можно сделать в зависимости от установленного дополнительного приложения:

Если используется приложение Диспетчер вашего телефона*:

Откройте Параметры Android > Приложения и уведомления > Сведения о приложении > Диспетчер вашего телефона > Дополнительные параметры > Батарея > Управление использованием батареи > Оптимизация батареи. Прокрутите страницу вниз до Диспетчера вашего телефона и выберите пункт Не оптимизировать.

Если используется приложение Связь с Windows*:

Откройте Параметры Android > Приложения > Служба «Связь с Windows» > Батарея > Оптимизирование использование батареи. Выберите все в списке, прокрутите список, чтобы найти ссылку на службу Windows,и выключите этот выключать.

*Примечание. Эти действия могут отличаться в зависимости от модели устройства Android.

На компьютере проверьте следующее.

Проверьте, подключен ли ваш компьютер к Интернету.

Убедитесь, что отключена экономия заряда.

Проверьте правильность работы системных учетных записей. В Windows выберите Настройки > Система > Совместное использование. Если вы видите ссылку Устранить неполадки в разделе Учетные записи, нажмите ссылку и выполните инструкции.

Воспроизведение звука при зеркальном отражении устройства с Android

Звуки с устройства Android будут продолжать играть на этом устройстве, даже если оно подключено к компьютеру. Например, мобильные приложения и видео, которые будут прозвучит на вашем компьютере, будут по-прежнему прозвучит на устройстве Android.

Почему экран телефона не работает с моим samsung Galaxy Z Flip?

Если вы закроете свой Samsung Galaxy Z Flip во время зеркального отображения на экране телефона, он может создать размытое изображение, которое не позволит вам взаимодействовать с телефоном. Чтобы предотвратить это, вам нужно держать свой Galaxy Z Flip открытым во время использования экрана телефона.

Источник

Как исправить распространённые проблемы в работе приложения Ваш телефон на Windows 10

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

В системе Windows 10 приложение под названием Ваш телефон появилось в октябрьском обновлении. Оно ещё теснее связывает компьютер и смартфон. Приложение представляет собой окно, которое даёт быстрый доступ к фотографиям и уведомлениям, позволяя принимать и отправлять текстовые сообщения. Всё происходит при помощи беспроводного подключения и без необходимости разблокировать смартфон. В данный момент можно подключить смартфоны только на Android от версии 7.0 и новее. Некоторые функции отсутствуют, некоторые ограничены, могут возникнуть ошибки в работе. Microsoft знает об этом и рассказала о мерах, которые необходимо предпринять для успешной установки и разрешения наиболее частых проблем. Ниже эти меры будут описаны.

Помимо работы с Windows 10, может потребоваться поменять настройки на Android. На разных устройствах эти настройки могут называться по-разному.

Как исправить проблему с подключением приложения Ваш телефон

Если вы видите ошибку «Невозможно подключиться к телефону», что-то мешает установить соединение между двумя устройствами.

Ниже приведён список возможных действий:

Проверьте сетевое подключение

На смартфоне сделайте жест по экрану сверху вниз и убедитесь, что устройство подключено к той же беспроводной сети, что и компьютер.
Убедитесь, что компьютер имеет доступ в интернет. Например, что в браузере открываются сайты.

Отключите блокировку

Если вы всё ещё не можете подключиться, виноваты могут быть блокирующие функции. Убедитесь, что на смартфоне и компьютере отключен режим «В самолёте».

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Для этого на Android откройте панель уведомлений и нажмите на кнопку «В самолёте» для отключения режима.
На Windows 10 в правом нижнем углу панели задач нажмите на иконку «Сеть», здесь отключите кнопку «В самолёте».

Отключите лимитные подключения

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Приложение Ваш телефон не работает при лимитном подключении. Его нужно отключить, чтобы установить связь между двумя устройствами.

На Android для этого откройте Настройки > Передача данных > Лимит мобильного трафика. Переключатель должен быть неактивным.

Если вы используете функцию экономии трафика, её также нужно отключить.

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

На Windows 10 откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить свойства подключения. Отключите переключатель «Задать как лимитное подключение».

Отключение режима энергосбережения на компьютере

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Если вы используете функцию энергосбережения Windows 10, нужно или подключить компьютер к розетке, или сделать следующее:

Откройте Параметры > Система > Батарея > Состояние экономии заряда до следующей зарядки. Переключатель должен быть отключен. Также вместо этого можно нажать на иконку аккумулятора в правом нижнем углу панели задач и использовать ползунок для отключения режима энергосбережения.

Подтвердите учётную запись Microsoft

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Взаимодействие между компьютером и смартфоном работает через учётную запись Microsoft. Это значит, что нужно войти в неё там и там.

На Android для этого запустите приложение Ваш телефон, нажмите на иконку «Настройки» в верхнем правом углу, «Аккаунты» и введите логин и пароль от учетной записи Microsoft.

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

На Windows 10 откройте Параметры > Учетные записи > Ваши данные и убедитесь, что используется нужная учётная запись.
Если вы используете локальную учётную запись на Windows 10, приложение Ваш телефон на Android не подключается к компьютеру.

Разрешение работы приложений в фоновом режиме

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Если вы запретили приложению Ваш телефон работать в фоновом режиме, невозможно будет подключиться к смартфону. Чтобы этого не произошло, откройте на Windows 10 Параметры > Конфиденциальность > Фоновые приложения и активируйте переключатель напротив приложения Ваш телефон.

Отключите функцию «Не беспокоить»

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Во время первоначальной настройки приложение отправляет на ваш смартфон уведомления. Если вы используете на Android режим «Не беспокоить», вы не сможете завершить процесс установки. Чтобы отключить этот режим, откройте панель уведомлений и нажмите на кнопку «Не беспокоить».

Общие возможности

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Если вы видите сообщение «Невозможно подключиться к телефону», может быть отключена функция «Общие возможности» на компьютере или есть другие проблемы с учётной записью Windows 10.

Для проверки откройте Параметры > Система > Общие возможности > Передача между устройствами. Переключатель должен быть активен.

Пока вы здесь, убедитесь в правильной работе учётной записи. Если в разделе «Учётные записи» вы видите ссылку «Исправить сейчас», нажмите на неё и следуйте указаниям.

Как исправить сообщение «Проверьте ваш телефон» в приложении Ваш телефон

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Если вы видите сообщение «Проверьте ваш телефон» при попытке подключения приложения, нужно изменить настройки уведомлений на смартфоне:

Откройте Настройки > Уведомления > Ваш телефон. Активируйте настройки для этого приложения.

Как исправить проблемы с текстовыми сообщениями в приложении Ваш телефон

Приложение Ваш телефон сейчас поддерживает доступ к фотографиям и текстовым сообщением. Если вы не видите все текстовые сообщения, они могли быть посланы при помощи Rich Communication Services (RCS). Приложения на Windows 10 не поддерживают этот сервис.

Если вы хотите увидеть все сообщения, нужно отключить RCS на Android:

Откройте мессенджер по умолчанию, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу, выберите команду Настройки > Дополнительные и отключите переключатели Chat features, Push messages, RCS messages или Advanced messaging.

Как сбросить приложение Ваш телефон на Windows 10 и Android

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Для решения большинства проблем с подключением компьютера к смартфону можно сбросить приложение. На Android сделайте следующее:

Откройте Настройки > Приложения > Ваш телефон > Принудительная остановка > Хранилище > Очистить кеш и Очистить данные.

На Windows 10 откройте Параметры > Телефон > Отвязать этот компьютер.

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Ваш телефон windows 10 не подключается к телефону

Дальше откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности > Ваш телефон > Дополнительные параметры > Сбросить. После завершения всех шагов повторно запустите приложение, заново выполните настройки и подключитесь к смартфону.

Необходимая информация о приложении Ваш телефон

Работа над приложением продолжается и не все функции могут быть доступны или работать как положено.

Вы не увидите все фотографии

Например, для уменьшения нагрузки на сеть и оптимизации производительности приложение показывает только 25 последних изображений с Android-устройства. Доступны только приложения из галереи и скриншоты. Если вы сохраняете изображение в другое место, они не появится на компьютере.

Нет фото и видео внутри текстовых сообщений

Пока не поддерживается просмотр и отправка мультимедиа в сообщениях ММС. В будущем это будет исправлено.

Источник

Видео

Ваш телефон Windows 10 как настроить и звонить

Ваш телефон Windows 10 как настроить и звонить

Как подключить Андроид к ПК с Windows 10 с приложением Ваш телефон

Как подключить Андроид к ПК с Windows 10 с приложением Ваш телефон

Приложение «Ваш телефон» для Windows 10 и Android

Приложение «Ваш телефон» для Windows 10 и Android

Ваш Телефон Виндовс 10 - Соединение Android, iPhone с Компьютером | Your Phone Windows 10 App

Ваш Телефон Виндовс 10 - Соединение Android, iPhone с Компьютером | Your Phone Windows 10 App

Как подключить Андроид к компьютеру. Приложение Ваш телефон

Как подключить Андроид к компьютеру.  Приложение Ваш телефон

Как подключить телефон к ПК через приложение от Microsoft : Ваш телефон

Как подключить телефон к ПК через приложение от Microsoft : Ваш телефон

Как связать Android и Windows 10? Приложение "Ваш телефон"!

Как связать Android и Windows 10? Приложение "Ваш телефон"!

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

Связь с Windows на Samsung Galaxy — как настроить и использовать

Связь с Windows на Samsung Galaxy — как настроить и использовать

Управляем смартфоном с разбитым экраном через компьютер.

Управляем смартфоном с разбитым экраном через компьютер.
Поделиться или сохранить к себе:
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных, принимаю Политику конфиденциальности и условия Пользовательского соглашения.