- 9 способов включения Microsoft Store на Windows 10, если он не работает
- Причины неисправностей в Windows Store
- Методы решения проблемы
- Инструмент для диагностики и устранения неполадок
- Восстановление поврежденных файлов
- Сбор кэша
- Повторная регистрация через PowerShell
- Новый аккаунт
- Восстановление системы
- Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
- Переустановка магазина
- Сброс центра обновлений
- Как вернуть работоспособность магазину Windows Store: применяем универсальные методы
- Почему перестаёт работать Windows Store
- Методы решения проблемы
- Инструмент для диагностики и устранения неполадок
- Восстановление повреждённых файлов
- Видео: как «вылечить» системные файлы Windows
- Сброс кэша «Виндовс Стор»
- Видео: как очистить кэш магазина «Виндовс»
- Повторная регистрация Windows Store через PowerShell
- Добавляем новый аккаунт на ПК
- Видео: как создать новый аккаунт в «Виндовс» 10
- Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
- Восстановление системы
- Видео: делаем откат до точки восстановления в «десятке»
- & # 8220; Мы обнаружили ошибку, попробуйте войти снова позже & # 8221; ошибка с Windows 10 Store
- Как устранить ошибку входа в Windows Store
- Исправлено – «Мы столкнулись с ошибкой, попробуйте войти позже»
- Решено: Не работает Microsoft Store в Windows 10
- Очистка кэша хранилища магазина windows
- Переустановить магазин Windows
- Отключить Прокси-Сервер
- Сброс магазина windows
- Перерегистрировать приложения магазина Windows
- Исправление ошибок Microsoft Store: 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80240438
- Содержание
- Очистка кеша Microsoft Store
- Включение протокола TLS 1.2
- Проверка файла hosts
- Переустановка Microsoft Store
- Сброс настроек брандмауэра
- Установка последних обновлений Windows
- Видео
9 способов включения Microsoft Store на Windows 10, если он не работает
Microsoft Store – это специализированная программа, через которую можно приобрести множество приложений для операционной системы. Однако, как и другие продукты компании, магазин периодически выходит из строя. Существует несколько причин, из-за которых может не работать Microsoft Store на Windows 10. Для восстановления магазина в ряде случаев требуется переустановка приложения.
Причины неисправностей в Windows Store
Windows Store, из-за внутренних ошибок, периодически выводит сообщения типа «Возникла внутренняя ошибка» или «Повторите попытку позже». Сразу установить причину подобных неисправностей бывает сложно.
Но чаще фирменный магазин Microsoft перестает работать из-за:
Также к ошибкам в работе магазина Windows относят случаи, когда программа начинает работать медленнее. Но в подобных обстоятельствах рекомендуется сначала проверить скорость соединения с интернетом.
Методы решения проблемы
Как было отмечено выше, вне зависимости от характера работы приложения, прежде чем искать причину сбоев в Windows Store, следует проверить связь с интернетом. Возможно, появляющиеся ошибки обусловлены тем, что сигналы не доходят до сервера. Если интернет работает нормально, то для восстановления магазина можно прибегнуть к инструментам, которые встроены в операционную систему.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Если приложение Store не запускается, то нужно выполнить следующие действия:
После этого операционная система в течение нескольких секунд или минут (зависит от скорости работы компьютера) автоматически найдет и устранит (если сможет) неполадки, вызвавшие сбой в Windows Store. Если данный инструмент не смог исправить ошибки, то приведенную процедуру можно провести повторно.
Восстановление поврежденных файлов
В связи с тем, что фирменный магазин встроен в операционную систему, при возникновении неполадок в Windows иногда нарушается работа данного приложения. Если после операции, описанной в первом пункте, Microsoft Store не открывается, то нужно выполнить следующие действия:
После этого операционная система начнет внутреннюю проверку, в ходе которой будут найдены «битые» файлы. В случае обнаружения последних те будут автоматически заменены на новые. Данная операция может занять более получаса.
Если по завершении процедуры на экране появится сообщение о том, что системе не удалось заменить «битые» файлы, там же нужно написать «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».
Сбор кэша
Windows Store бывает поврежден из-за переполненного кэша программы. Это происходит в том случае, если операционная система автоматически не удаляет временные файлы.
Для принудительной очистки кэша нужно перейти в раздел с приложениями и далее найти «Магазин». Нажав на эту иконку, следует затем открыть дополнительные параметры и, прокрутив вниз, кликнуть левой кнопкой на «Сбросить».
После выполнения данной операции все данные об авторизациях и другая подобная информация будут удалены.
Повторная регистрация через PowerShell
Повторная регистрация также помогает устранить подобные неполадки.
После этого Windows запустит автоматический процесс по устранению ошибок, список которых будет появляться на экране. В завершение нужно закрыть консоль и проверить работоспособность приложения.
Новый аккаунт
В ряде случаев, чтобы включить приложение фирменного магазина, потребуется регистрация нового аккаунта в операционной системе. Эта процедура выполняется через раздел «Учетные записи», который находится в Параметрах Windows.
Восстановление системы
Восстановление системы потребуется, если Майкрософт Стор перестает работать из-за критической ошибки в Windows. Для этого нужно перейти в одноименный раздел в Панели управления и нажать на «Запустить восстановление системы».
Данная процедура также занимает несколько минут. Windows автоматически найдет последние точки восстановления, которые пользователю необходимо выбрать. После этого, нажав на «Далее», нужно выполнить все предложенные системой действия.
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если пользователь ранее запускал прокси-сервер либо VPN, возможны проблемы в работе с магазином. Такие ошибки возникают из-за того, что компьютер отправляет IP-адрес, которые не соответствует тем данным, что записаны в приложении. То есть возникает внутренний конфликт.
Для устранения этой ошибки нужно в разделе «Настройки» перейти в «Сеть и интернет-прокси» и отключить прокси-сервер.
Переустановка магазина
Исправить проблемы, связанные с работой приложения, помогает переустановка магазина. Данная процедура также проводится через PowerShell.
В открывшемся окне необходимо написать несколько команд в следующем порядке:
Там, где в последней строчке приведено «скопированная информация», нужно вставить ранее скопированные данные.
Сброс центра обновлений
Для восстановления приложения в том же окне «Выполнить» написать «wsreset» и подождать несколько минут, пока Windows не проведет эту операцию. В данном случае процесс также запускается от имени Администратора.
Как вернуть работоспособность магазину Windows Store: применяем универсальные методы
Многие юзеры «десятки» уже полюбили магазин приложений от Windows за то, что с него можно быстро скачать и установить качественные и интересные программы. Иногда в работе Windows Store могут случаться сбои — он становится полностью или частично неработоспособным. Пользователь сразу лишается доступа к базе приложений. Какие меры принять, чтобы возобновить прежнюю функциональность магазина?
Почему перестаёт работать Windows Store
Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:
Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.
После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.
Методы решения проблемы
Ниже расскажем о самых популярных и действенных методах решения, которые подходят для различных ошибок, возникших в Windows Store. Однако перед их применением обязательно перезапустите компьютер — возможно, проблема возникла после единичного сбоя в работе системы.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Не все, но многие проблемы в работе различных программ способно решить встроенное средство «Виндовс» для диагностики. В системе уже предустановлены инструменты для устранения неполадок с различными сервисами — «Центр обновления», «Подключение к интернету», «Магазин Windows Store» и прочие. Приступим к процедуре:
Восстановление повреждённых файлов
«Виндовс Стор» — часть «операционки», поэтому работа магазина напрямую зависит от целостности системных файлов. Последние могут быть сильно повреждены из-за «разрушительной» деятельности различных вирусов, неправильной деинсталляции программ и прочих причин. Восстановить «здоровье» данных файлов да и вообще проверить наличие повреждений у документов можно следующим образом:
Видео: как «вылечить» системные файлы Windows
Сброс кэша «Виндовс Стор»
Ни одна программа не способна нормально функционировать, если её кэш переполнен. Магазин приложений «десятки» не является исключением. Если вы ни разу не сбрасывали данные его кэша, возможно, проблема появилась именно по этой причине. Сделайте следующее, чтобы очистить кэш от «мусора»:
Очистить кэш магазина и удалить другие данные, которые собирались постепенно в процессе его работы можно через меню «Параметры Windows». Данный способ подходит для версий Anniversary Update и выше. Учтите, что с помощью этого метода вы удалите сохранённые данные для авторизации, все изменённые настройки и прочее. Приложения, скачанные ранее, конечно же, сохранятся. Чтобы выполнить более кардинальную очистку, выполните шаги:
Видео: как очистить кэш магазина «Виндовс»
Повторная регистрация Windows Store через PowerShell
Многие ошибки магазина способна устранить его перерегистрация (переустановка) на текущем компьютере. Осуществить её можно через привычную консоль «Командная строка» либо через аналогичную программу для «десятки» PowerShell:
Добавляем новый аккаунт на ПК
Попробуйте создать новую «учётку» на ПК и зайти в магазин через неё. Если этот способ сработает, удалите впоследствии старый аккаунт и работайте в системе через новый. Создать аккаунт можно через «Командную строку»:
Видео: как создать новый аккаунт в «Виндовс» 10
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если у вас был ранее активирован прокси-сервер и при работе в магазине возникала ошибка с упоминанием сервера, вам необходимо его отключить, так как проблема возникла из-за конфликта. Перед этим, конечно же, проверьте, работает ли в принципе ваш интернет — возможно, причина в отсутствии доступа (откройте любой браузер и какую-то страницу в нём). Если сайт загружается, переходите к отключению:
Восстановление системы
Если у вас не получается решить проблему с помощью описанных мер, стоит прибегнуть к методу восстановления. Вы можете использовать такие опции «десятки»: «Начать заново», «Восстановление до исходного состояния» либо «Восстановление до точки». Мы рассмотрим последний способ, но его можно использовать только при наличии на ПК хотя бы одной точки восстановления (их обычно создаёт система перед обновлением и другими важными действиями в «операционке»). Ход действий будет следующим:
Видео: делаем откат до точки восстановления в «десятке»
При возникновении большинства ошибок в работе «Виндовс Стор» поможет очистка кэша магазина либо удаление вообще всех данных и настроек в «Параметрах», встроенное средство для диагностики, восстановление повреждённых файлов в консоли «Командная строка», перерегистрация Store на текущем ПК, а также вход в магазин через другую — чистую новую «учётку». Если возникла проблема с подключением, деактивируйте прокси-сервер в окне «Параметры». Если неполадка осталась, переходите уже к откату до точки восстановления.
& # 8220; Мы обнаружили ошибку, попробуйте войти снова позже & # 8221; ошибка с Windows 10 Store
Магазин Windows является неотъемлемой частью Windows 10. Несмотря на то, что Microsoft слегка заставляет пользователей признать его замечательной новинкой, он еще не полностью реализовал свой потенциал.
Особенно, если вы не можете войти в систему и получить доступ ко всем приложениям, которые предлагает Магазин. Нередко пользователи получают всплывающее уведомление, информирующее их о том, что им следует попробовать позже из-за необъяснимого случая. Некоторые пользователи вводили учетные данные и должны были подождать некоторое время, чтобы получить информацию о наличии ошибки.
Для этого мы предоставили несколько обходных путей, которые должны помочь вам решить проблемы, которые вас беспокоят. Если вы не можете войти в систему после нескольких попыток, обязательно выполните следующие действия.
Кроме того, вот еще несколько сообщений об ошибках, которые в основном означают то же самое:
Как устранить ошибку входа в Windows Store
Исправлено – «Мы столкнулись с ошибкой, попробуйте войти позже»
Как и любое другое приложение, приложение Store накапливает кеш через некоторое время. Иногда сохраненный кеш может вызывать различные проблемы с установленными приложениями и самим Store. Более того, это может помешать вам войти в систему. Можно с уверенностью сказать, что оптимизация Магазина в Windows 10 не совсем безупречна. Однако существует простой способ решения проблем, связанных с магазином, путем его сброса.
Если вы не знаете, как выполнить сброс Windows Store, следуйте этим инструкциям:
Если этого было недостаточно для решения проблемы, и вы все еще грустно смотрите на свой монитор, вы можете проверить средство устранения неполадок Магазина Windows. Этот инструмент можно найти здесь. После того, как вы загрузите его, просто запустите его, и он должен устранить все ошибки, связанные с магазином.
Еще одна причина проблем со входом может быть вызвана прокси или VPN, которые могут блокировать исходящее соединение с серверами хранилища. Поэтому обязательно отключите их, прежде чем пытаться войти в систему и подключиться к магазину. Конечно, прежде чем мы перейдем к дополнительным шагам, у вас должно быть стабильное соединение. Если ваше соединение безупречно, но проблема не устранена, это правильное решение для отключения прокси и VPN.
Если вы не знаете, как отключить прокси, выполните следующие действия:
Это должно решить некоторые проблемы с подключением, вызванные прокси-сервером или VPN.
Как вы уже знаете, вы можете войти с несколькими учетными записями, чтобы получить доступ к большинству функций Windows 10. За исключением того, что вы не можете использовать их все. Чтобы использовать Магазин Windows, вам нужно будет использовать исключительно учетную запись Microsoft, связанную с вашей копией Windows 10. Возможно, это реализовано в целях безопасности, но не полностью признано Microsoft.Если вы не знаете, как это сделать, эти шаги должны упростить для вас:
Это должно решить проблемы входа в систему. Однако, если проблема более сложная и вы не можете войти даже с учетной записью Microsoft, у нас есть еще 2 шага, которые вы должны принять во внимание.
В отличие от некоторых других приложений, Windows Store, как неотъемлемая часть Windows, не может быть удален. Это означает, что для более нескольких проблем с магазином, вы должны обратиться к альтернативам. Даже если вы не можете переустановить приложение Store, вы можете, по крайней мере, перерегистрировать его, что аналогично.
Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы заново зарегистрировать приложение Store и, надеюсь, решить проблемы со входом в систему:
Решение 6. Переименуйте папку кэша Магазина Windows
Временные файлы необходимы, так как без них все было бы намного медленнее. Мы уже объясняли, как сбросить кэш Магазина Windows, но есть вероятность, что некоторые из них все еще скрыты в папке. Это требует ручного подхода, так как вам нужно перейти к папке и переименовать ее.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы найти и избавиться от папки Cache:
Решение 7. Проверьте антивирус
Сторонние антивирусные программы и компоненты системы Windows 10 на самом деле плохо ладят. Поэтому вполне возможно, что ваш антивирус блокирует Магазин. Чтобы определить, так ли это на самом деле, отключите антивирус на пару минут и попробуйте снова войти в Магазин.
Некоторые пользователи также сообщают, что сломанное приложение может также вызвать различные проблемы в Магазине. Если это действительно так, то лучше всего просто удалить проблемное приложение. Но вы, вероятно, не знаете, какое именно приложение вызывает проблему. А поскольку удаление каждого приложения по отдельности является длительной и мучительной работой, ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительных советов по удалению приложений Windows 10.
Решение 9. Проверьте настройки своего региона
Если настройки вашего региона неверны, Магазин не будет работать должным образом. Итак, убедитесь, что вы правильно поняли:
Вы также можете изменить свой регион, выполнив следующие действия:
Решение 10. Установите последние обновления
Магазин Microsoft является частью Windows 10, поэтому установка обновлений Windows может повлиять на него. Поэтому, если это широко распространенная проблема, есть большая вероятность, что Microsoft в конечном итоге выпустит исправление. Чтобы убедиться, что вы получаете все необходимые исправления, обновляйте Windows 10. Хотя Windows устанавливает обновления автоматически, вы всегда можете проверить их самостоятельно, выбрав «Настройки»> «Центр обновления Windows».
Некоторые пользователи также предполагают, что создание новой учетной записи пользователя и доступ к магазину из нее могут быть полезны. Поэтому, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, попробуйте создать новую учетную запись пользователя и получить доступ к магазину из нее.Вот как это сделать:
Решение 12. Проверьте настройки конфиденциальности
И, наконец, есть вероятность, что ваши настройки конфиденциальности блокируют Магазин. Чтобы устранить эту возможность, перейдите и проверьте настройки конфиденциальности:
Этого должно быть достаточно, чтобы помочь вам решить проблемы с входом в Windows Store. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, мы будем рады их услышать в разделе комментариев ниже.
Решено: Не работает Microsoft Store в Windows 10
Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:
Очистка кэша хранилища магазина windows
Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
Отключить Прокси-Сервер
Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.
Сброс магазина windows
Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция «WS Reset», так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).
Перерегистрировать приложения магазина Windows
Исправление ошибок Microsoft Store: 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80240438
В этой инструкции описаны способы исправить ошибки магазина Windows (Microsoft Store), код ошибки: 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80072F30, 0x80072EE7, 0x80240438.
Microsoft Store: код ошибки 0x80131500. Повторите попытку. Не удается загрузить страницу. Повторите попытку позднее.
При этом компьютер подключен к интернет.
Содержание
Очистка кеша Microsoft Store
Очистите кэш Microsoft Store:
Откроется пустое окно командной строки.
Через десять секунд оно закроется и Microsoft Store откроется автоматически.
Включение протокола TLS 1.2
Одной из причин ошибок Microsoft Store может являться отключенный в Windows 10 протокол защиты транспортного уровня TLS 1.2
Использование данного протокола в Windows задается в оснастке Свойства:Интернет (настройки браузера Internet Explorer).
Для включения протокола:
Повторите попытку запуска Microsoft Store, если проблема была в использовании версии протокола TLS — запуск магазин приложений Windows будет успешен.
💡 Для доступа к этой настройке вы можете запустить браузер Internet Explorer (в Windows 10, папка C:\Program Files\Internet Explorer\, запустить файл iexplore.exe), щелкните по кнопке Сервис и выберите Настройки браузера.
Проверка файла hosts
Еще одной причиной ошибки подключения Microsoft Store может являться перенаправление адресов серверов Microsoft на несуществующий (или локальный) сетевой адрес, на локальном компьютере в файле hosts.
hosts — текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемый при их трансляции в сетевые адреса узлов. Запрос к этому файлу имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам. В отличие от системы DNS, содержимое файла задаётся администратором компьютера.
Файл hosts располагается в системной папке Windows 10:
Откройте файл с помощью текстового редактора (например Блокнот).
Пример содержимого чистого файла hosts:
Если вы видите в файле hosts записи вида:
Модифицированный файл hosts
Это означает, что файл hosts был модифицирован, все запросы программ вашего компьютера (в том числе запросы Microsoft Store) отправляются на адрес 0.0.0.0
Удалите лишние записи в файле (можете скопировать и вставить образец текста чистого файла hosts) и сохраните файл.
🔔 Для изменения файла hosts требуются права администратора!
💡 Вы можете скопировать файл hosts в другое расположение, изменить и записать измененный файл обратно в системную папку.
Проверьте работу Microsoft Store после изменения файла hosts.
Переустановка Microsoft Store
В некоторых случаях может помочь переустановка приложения.
Запустите Windows PowerShell от имени администратора (правой клавишей по кнопке Пуск или сочетание клавиш Windows+X).
Последовательно выполните команды:
Перезагрузите компьютер и проверьте работу Microsoft Store.
💡 Вы можете попробовать удалить Microsoft Store принудительно и восстановить его командами выше (инструкция как удалить встроенные приложения Windows).
Сброс настроек брандмауэра
Иногда блокировка адресов серверов Microsoft или системных программ встроенным брандмауэром Windows может также приводить к ошибкам работы Microsoft Store, в этом случае стоит выполнить сброс параметров брандмауэра Windows 10.
Запустите монитор брандмауэра защитника Windows в режиме повышенной безопасности:
Перезагрузите компьютер и проверьте работу
💡 На вашем компьютере так же может использоваться стороннее программное обеспечение для контроля доступа к сети интернет. Попробуйте временно его отключить, для проверки работы Microsoft Store.
Установка последних обновлений Windows
Установите предложенные обновления Windows, перезагрузите компьютер и проверьте работу Microsoft Store.
Видео
Возникла ошибка Повторите попытку входа позднееСкачать
Как исправить "Повторите попытку позже" в Microsoft StoreСкачать
Магазин Windows ошибка не качает не входитСкачать
Как исправить ошибку 0x80004003 в Microsoft Store в Windows 10Скачать
Устранение проблем с приложением Microsoft Store | MicrosoftСкачать
Не запускается магазин Windows 10 Microsoft Store - как переустановить магазин Виндоус 10Скачать