Windows 7 службы удаленных рабочих столов сейчас заняты + видео обзор

Windows 7 службы удаленных рабочих столов сейчас заняты

Добрый день! Уважаемые читатели и гости, IT блога Pyatilistnik.org. Я очень часто пишу про всевозможные приколы, косяки и ошибки терминальных служб и просто служб удаленного рабочего стола. В прошлый раз, я вам рассказывал, что делать в ситуациях, когда невозможно загрузить профиль пользователя, так сказать временные профили. Тогда хоть удавалось попадать на сервер, сейчас даже и этого не получается, выскакивает ошибка, что «Задача, которую вы пытаетесь выполнить, не может быть завершена, потому что в настоящее время заняты службы удаленного рабочего стола«. Давайте смотреть как решается данная проблема и с чем она связана.

Причины ошибки с занятыми службами RDP

Описываю ситуацию, есть арендованный, виртуальный сервер в vCloud Director. На нем настроен сервер терминалов на и подключены терминальные лицензии. Пользователь пытается подключить к нему, с помощью стандартного средства, окна RDP, но у него выскакивает сообщение об ошибке:

Или русский вариант: Задача, которую вы пытаетесь выполнить, не может быть завершена, потому что в настоящее время заняты службы удаленного рабочего стола. Попробуйте повторить попытку, через несколько минут. Остальные пользователи, по прежнему смогут логиниться на сервер

Как видите пользователя отфутболивает и он не может попасть на сервер.

Основные причины такого поведения

Давайте разбираться, что нужно делать в такой ситуации.

Методы решения ошибки входа по RDP

И так, если вы все же словили ошибку «The task you are trying to do can’t be completed because Remote Desktop Services is currently busy. Please try again in a few minutes. Other users should still be able to log», то не спешите расстраивается, она сто процентов решается, все только измеряется конечным результатом. В моем случае, виртуальная машина использовалась для разработки, поэтому ее использовали несколько человек.

Мои попытки разлогинить его из диспетчера зада, оказались бесполезными. Я такое встречал уже, и видел когда было много таких пользователей (4), все решалось перезагрузкой сервера, лечилось на 100%, но в моем случае так как сервер использовался многими сотрудниками, то его трогать было нельзя, ищем другие варианты.

Она покажет всех залогиненных пользователей в терминальном сервере, обратите внимание, что тут так же есть пользователь (4), нас в данной выдаче интересует поле ID, это идентификатор пользователя. Он нам потребуется, чтобы грохнуть процесс csrss.exe, для конкретного пользователя. В моем случае ID 48.

Далее в командной строке, выполните команду:

у вас будут выведены, все процессы, которые запущены из под данного пользователя, нас будет интересовать csrss.exe и его PID.

Далее нужно свериться по диспетчеру задач, с этим PID, для этого на вкладке процессы, щелкните правым кликом по любому из столбцов и добавьте колонку PID.

В появившейся колонке PID,найдите нужный нам, в моем случае, это PID 26980, он соответствует процессу csrss.exe, пробуем его отключить, в диспетчере задач. По идее, это должно помочь устранить ошибку подключения «Задача, которую вы пытаетесь выполнить, не может быть завершена, потому что в настоящее время заняты службы удаленного рабочего стола. Попробуйте повторить попытку, через несколько минут. Остальные пользователи, по прежнему смогут логиниться на сервер».

Источник

Windows 7 службы удаленных рабочих столов сейчас заняты

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. Сегодня хочу добавить еще одну статью в коллекцию ошибок RDP. В прошлый раз я вам подробно описал решение невозможности загрузить профиль пользователя. В этот раз я столкнулся уже вот с такой проблемой: «Не удается завершить требуемую операцию, поскольку службы удаленных рабочих столов сейчас заняты«. Давайте смотреть в чем дело. Вообще нужно будет как-нибудь написать общую статью со всеми ошибками, думаю будет удобно для общего понимания, с чем можно столкнуться.

Описание проблемы

Есть RDS (Терминальная ферма), состоящая из двух посредников в режиме высокой доступности «High Availability» и 15 хостов подключения. Все, это добро работает на Windows Server 2012 R2. В один из прекрасных дней прилетела заявка, в которой пользователь не мог подключиться к терминальной ферме вот с такой формулировкой:

Причины ошибки

Данная проблема качует еще с Windows Server 2008 R2, а может быть и раньше. Ниже я попытаюсь рассказать, что может быть полезным. Когда я увидел данную ошибку подключения к терминальному серверу, то первым делом я полез в консоль управления RDS фермой. Если вы не помните, то делается это из оснастки «Диспетчер серверов».

Мне было интересно, нет ли случайно на текущий момент у пользователя активной сессией, помните, такое уже было, когда мы видели ошибку «Задача, которую вы пытаетесь выполнить, не может быть завершена». Там в диспетчере задача висел зависший профиль пользователя в виде (4).

Попав в настройки коллекции служб удаленных рабочих столов, я произвел фильтрацию по активным сессиям и обнаружил нужного пользователя.

Дай думаю тогда зайду на сам узел сеансов удаленных рабочих столов (Session Host). Кто не помнит, как подключаться к нужному хосту сервера терминалов, прошу посетить ссылку слева.

Зайдя на Session Host, я пользовательскую сессию просто не обнаружил в диспетчере задач Windows, значит в настройках коллекции есть, а тут нет, и выкинуть ее не получается. Перезапуск оснастки «Диспетчер серверов», так же не дал результата.

Помня золотое правило Microsoft, семь бед, один ресет, я решил данный хост вечером перезагрузить, когда уже все закончат работу. Чтобы это правильно сделать, нужно закрыть новые подключения к нему, чтобы новые пользователи не могли к нему подключиться. Делается это из настроек коллекции RDS фермы. Выбираете в списке «Серверы узлов (Host Servers)», щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Не разрешать новые подключения (Do not allow new connections)». В итоге на против вашего узла сеансов удаленных рабочих столов, сменится статус с «Истина (True)» на «Ложь (False)». Что будет означать, невозможность новых подключений.

Сделал я это и забыл, стал ждать вечера, чтобы перезагрузить сервер. Проходит минут 10 и что я вижу, что пользователь пропал из активных подключений в оснастке управления коллекциями терминальных серверов. Я попросил его попробовать подключиться к терминалу, и все успешно было выполнено. Видимо какой-то был глюк в связке посредника подключений (connection broker) и узлом подключения, который не правильно отдавал информацию, о сессиях.

Дополнительные варианты решения

Если у вам не помогло мое решение и ошибка «Не удается завершить требуемую операцию, поскольку службы удаленных рабочих столов сейчас заняты» у вас все так же высвечивается, то можно попробовать все же перезагрузить нужный хост. Если перезагрузка не помогла, то советую проверить настройки на стороне клиента, а именно в окне mstsc (Подключение к удаленному рабочему столу), выберите показать параметры.

Перейдите на вкладку «Взаимодействие» и снимите галку «Постоянное кэширование точечных рисунков»

В большинстве случаев, это решает проблему. Если вам это не помогло, то советую:

Источник

При подключении пользователь получает сообщение «Служба удаленных рабочих столов сейчас занята» On connecting, user receives «Remote Desktop Service is currently busy» message

Чтобы определить соответствующее решение этой проблемы, выполните следующие действия: To determine an appropriate response to this issue, see the following:

Проблемы с памятью на сервере RDSH RDSH server memory issue

На некоторых серверах RDSH с Windows Server 2012 R2 обнаружена утечка памяти. A memory leak has been found on some Windows Server 2012 R2 RDSH servers. Со временем эти серверы начинают отклонять подключения к удаленному рабочему столу и входы в локальную консоль с отображением таких сообщений: Over time, these servers begin to refuse both remote desktop connections and local console sign-ins with messages like the following:

Не удается завершить требуемую операцию, так как службы удаленных рабочих столов сейчас заняты. The task you are trying to do can’t be completed because Remote Desktop Service is currently busy. Повторите попытку через несколько минут. Please try again in a few minutes. Другие пользователи должны по-прежнему иметь возможность входа. Other users should still be able to sign in.

При попытке подключения клиенты удаленного рабочего стола также перестают отвечать на запросы. Remote Desktop clients attempting to connect also become unresponsive.

Чтобы устранить эту проблему, перезапустите сервер RDSH. To work around this issue, restart the RDSH server.

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление KB 4093114 (10 апреля 2018 г. — KB4093114 (ежемесячный накопительный пакет)) на серверах RDSH. To resolve this issue, apply KB 4093114, April 10, 2018—KB4093114 (Monthly Rollup), to the RDSH servers.

Проблема с прослушивателем удаленных рабочих столов RD listener issue

Проблема обнаружена на тех же серверах RDSH, которые были обновлены с Windows Server 2008 R2 непосредственно до Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2016. An issue has been noted on some RDSH servers that have been upgraded directly from Windows Server 2008 R2 to Windows Server 2012 R2 or Windows Server 2016. Когда клиент удаленного рабочего стола подключается к серверу RDSH, этот сервер создает прослушиватель удаленных рабочих столов для сеанса пользователя. When a Remote Desktop client connects to the RDSH server, the RDSH server creates an RD listener for the user session. На затронутых серверах ведется подсчет числа прослушивателей к удаленному рабочему столу, которое увеличивается по мере подключения пользователей, но никогда не уменьшается. The affected servers keep a count of the RD listeners that increases as users connect, but never decreases.

Вы можете решить эту проблему с помощью следующих методов: You can work around this issue with the following methods:

Чтобы устранить эту проблему, установите следующие обновления на серверы RDSH: To resolve this issue, apply the following updates to the RDSH servers:

Проверка политики ограничения числа подключений Check the connection limit policy

Вы можете задать ограничение на число одновременных подключений к удаленному рабочему столу на уровне отдельного компьютера или путем настройки объекта групповой политики. You can set the limit on the number of simultaneous remote desktop connections at the individual computer level or by configuring a group policy object (GPO). По умолчанию ограничение не задано. By default, the limit is not set.

Чтобы проверить текущие параметры и определить существующие объекты групповой политики на сервере RDSH, откройте окно командной строки как администратор и введите следующую команду: To check the current settings and identify any existing GPOs on the RDSH server, open a command prompt window as an administrator and enter the following command:

Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. After this command finishes, open gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения и найдите политику Ограничить количество подключений. In Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections, find the Limit number of connections policy.

Чтобы применить изменения политики, откройте окно командной строки на соответствующем компьютере и введите следующую команду: To enforce policy changes, open a command prompt window on the affected computer, and enter the following command:

Источник

Windows 7 службы удаленных рабочих столов сейчас заняты

Общие обсуждения

перепробовал всё даже переустанавливал систему результат не меняется.

3 мин. точно выкинет.
на PC к которому подключался появляется текст: «Не удается завершить требуемую операцию, поскольку службы удаленных рабочих столов сейчас заняты. Повторите попытку через несколько минут. Другие пользователи должны по-прежнему иметь возможность входа. »
впускает меня на него тоже не сразу

приведу пару ошибок которые для меня не ясны

Все ответы

такая же проблема, но при подключении на Windows 2008 R2 SP1

на самом терминале размер элементов выставлен в 100%

к нему подключаются сотни клиентов и иногда в журнале событий появляется сообщение:

присоединюсь!-такая же проблема в МОМе. может модераторы из ветки МОМа привлекут людей?!

аналогично столкнулся с такой же проблемой, при попытке удаленно подключиться к компьютеру, к к-рому недели две без проблем подключался, и последнее удачное подключение было часов 10 назад.

ЗЫ: удаленный компьютер под ОС Windows 2008 R2 SP1 Web Edition, подключаюсь к нему с Windows 7.

Update: вот все что смог нарыть в журнале событий по фильтру событий: критическое, предупреждение, ошибка.

В общем, вспомнил про виндовс ХР, загрузился и попытался подключиться, при попытке подключиться к отключенному сеансу увидел похожее сообщение, а точнее инфо о том, что неудалось установить подключение между двумя компьютерами за отведенное время. Пробую конектиться еще раз, но уже с другой учетной записью, и все прошло успешно. Далее просто перегрузил удаленный компьютер, зашел удаленно, отключил сеанс, перегрузил свой Вин ХР и зашел в Вин 7, пробую конектиться к отключенному сеансу и все получается. Как видим, проблема скорее всего связана с Виндовс 7 или с отключенным сеансом. Склонен больше верить в проблему с Вин 7, так как в случае попытки подключения по терминалу из под Вин 7 у меня вообще не было запроса на ввод логина и пароля, и был сразу черный экран, а потом вываливалась та самая ошибка, к-рая описана в этой теме. Но, коннект на терминал из под Вин ХР мне отобразил варианты входа (отключенный сеанс или новый), т.е. тут уже не было черного экрана.

Источник

Ошибка RDP: Не удается завершить требуемую операцию, службы удаленных рабочих столов заняты

Периодически некоторые пользователи не могут залогиниться на сервера RDS фермы Windows Server через стандартный rdp клиент с ошибкой:

Также несколько раз встречали такую картину: на вкладке Users диспетчера задач RDS хоста имеется множество зависших сессией пользователей с именами (4) вместо username и со статусом Disconnected.

Проблема встречается на всех версиях Windows Server: 2008 R2, 2012 R2, 2016 и 2019.

Ошибка может возникать по разным причинам:

К сожалению, на данный момент нет официального решения от Microsoft, которое бы полностью решало проблему, всё сводится к устранению симптомов.

Практически всегда проблема решается сбросом сессии проблемного пользователя и перезагрузкой RDS сервера, но в исключительных ситуациях этого может не хватить. Пройдемся по решениям, начиная от самых легких.

#1 — Проверьте ресурсы RDS сервера

Убедитесь, что серверу хватает ресурсов, так как эта ошибка может возникать из-за нехватки оперативной памяти или дискового пространства. Проверьте загруженность оперативной памяти и достаточно ли свободного места на диске, где установлена операционная система (должно быть свободно хотя бы 1 GB). Также проверьте event log на предмет критических ошибок, связанных с RDS.

Если ресурсов хватает, переходим к следующему варианту.

#2 – Сброс сессии пользователя и завершение зависших процессов в RDS сессии

Сначала попробуем найти и принудительно сбросить сессию пользователя, который не может зайти на RDS сервер. В диспетчере задач, на вкладке Users найдите нужного пользователя и через контекстное меню кликаем “Log off”. В большинстве случаев, этого достаточно, но иногда в диспетчере задач вы можете обнаружить множество зависших сессий с именем “(4)” вместо имени пользователя. Как правило в зависшей сессии будет присутствовать 4 процесса:

В первую очередь попробуйте завершить все зависшие сессии с (4) через диспетчер задач, как описано выше. Если это не поможет, то лучше всего перезагрузить сервер, но зачастую такой возможности нет, поэтому пробуем решить проблему без перезагрузки:

Это нужно проделать с каждым пользователем “(4)”, если их несколько.

#3 — Сброс сессии пользователя через командную строку

Если разлогинить “проблемного” пользователя через диспетчер задач не удалось, можно попробовать сбросить сессию пользователя через командную строку.

Это нужно сделать с каждым проблемным пользователем. Теперь можете попробовать залогиниться, проблема должна решиться. Если у вас есть возможность перезагрузить сервер, то лучше сделать это.

#4 – Проверьте настройки лицензирования хоста RDS

Проверьте, что у вас на RDSH хосте указан правильный сервер лицензирования и тип лицензии (CAL Per User/ CAL Per Device).

Адрес сервера с лицензиями RDS можно указать:

#5 – Уберите лимит RDP подключений в GPO

Через групповые политики можно ограничить количество одновременных подключений по RDS. По умолчанию данная политика выключена.

С помошью gpresult нужно проверить, включена ли политика и какое в ней указано значение.

Если такой политики нет, значит она не применяется и ограничений по количеству одновременных подключений нет. Если политика есть и указано количество одновременных подключений, измените её значение на нужное вам число. Изменить групповую политику можно через оснастку gpedit.msc, если политика настроена через доменные GPO, отредактируйте соответствующую политику через gpmc.msc. После того как отредактируете политику, не забудьте набрать в командной строке gpupdate /force для немедленного применения политики.

#6 — Нестандартные решения: если ничего не помогает

Если ресурсов у вас хватает, ошибок в журнале нет, перезагружаться нельзя, а сброс сессии по каким-то причинам не помог, то следует попробовать следующие варианты:

Источник

Видео

Службы удаленного рабочего стола заняты, как решитьСкачать

Удаленный рабочий стол RDP. Подробная настройка. Windows 7, 8, 10Скачать

Настройка удаленного рабочего столаСкачать

Несколько RDP сессий в Windows 7. Несколько одновременных подключенийСкачать

Как настроить работу удаленных рабочих столов RDP на тонком клиенте (Thin Client) Raspberry PiСкачать

Удаленный помощник windows 7Скачать

Как настроить удалённый рабочий стол?Скачать

Службы удаленных рабочих столов (RDS) в Windows Server 2012Скачать

Служба удаленных рабочих столовСкачать

Слабый компьютер использует ресурсы процессор сильного (RDP). Настройка удалённого рабочего стола.Скачать