При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.
- Причины ошибки при печати
- Обновление драйверов контроллеров USB
- Перезапуск службы
- Устранение неполадок принтера
- Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10
- Как запустить локальную подсистему печати
- Добавление локального принтера
- Запустить диагностику и устранить неполадку
- Очистка папки Spool
- Код ошибки исправления принтера 0x00000bcb
- Переустановите принтер
- Обновление за апрель 2021 года:
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати
- Добавление сетевого принтера в качестве локального принтера
- Windows 10 не удалось создать задание печати 0x00000bbb
- Error code 0x00000bbb
- 🎦 Видео
Видео:Решение проблемы при приостановке работы принтераСкачать
Причины ошибки при печати
В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.
Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.
Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.
Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.
Видео:Fix the Printer Error 0x00000bbb in Windows.Скачать
Обновление драйверов контроллеров USB
Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:
Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».
На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.
Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.
Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.
Видео:Перезагрузка системы печати, если задание печати «застряло» в очереди печати WindowsСкачать
Перезапуск службы
Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.
Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».
Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:
Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».
Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.
Видео:Fix Operation Could not be Completed (Error 0x00000bbb) Unable to Create a Print JobСкачать
Устранение неполадок принтера
Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:
Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.
Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».
После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.
Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.
Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.
Видео:Не печатает принтер?! Возможно зависла очередь печати. Лайфхаки Windows 10.Скачать
Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10
После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.
Видео:Принтер перестал печатать Windows 10.Не печатает принтер.Если принтер не распечатываетСкачать
Как запустить локальную подсистему печати
Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.
Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.
Видео:0x0000011b ошибка при подключения принтера по сети.Windows не удается подключиться к принтеруСкачать
Добавление локального принтера
Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.
Видео:Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.Скачать
Запустить диагностику и устранить неполадку
Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.
Видео:Как решить проблему печати, очистив диспетчер очереди печати.Скачать
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
Видео:Что делать если принтер работает, но не печатает.Скачать
Код ошибки исправления принтера 0x00000bcb
Самый большой невозможность установить принтер мультимедийное программное обеспечение бесчисленное количество раз может быть разочаровывающим и неудобным, поскольку оно может помешать вам получить отпечатки.
Windows не может подключиться к принтеру. Процесс не может быть завершен (ошибка), а затем с одним из следующих кодов ошибок.
0x00000bcb
0x0000007e
0x0000000d
Переустановите принтер
Прежде всего, убедитесь, что принтер правильно доступен. Затем выполните следующие действия для установки принтера.
1. Нажмите Пуск, нажмите Панель управления, затем дважды щелкните Устройства и принтеры.
2. Нажмите на Добавить принтер.
3. Выберите «Добавить локальный принтер».
4. Выберите «Создать новый порт». Выберите «Локальный порт» в качестве типа порта.
5. Введите адрес в следующем формате в поле «Введите имя порта».
\ [IP-адрес хост-компьютера] [Общее имя принтера]
Видео:Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить портСкачать
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Затем нажмите Далее.
6. следуйте инструкциям для завершения установки. Во время установки выберите правильный водитель из списка драйверы.
Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Выполните следующие действия, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, а затем перезапустите ее.
Добавление сетевого принтера в качестве локального принтера
Щелкните Пуск> Устройства и принтеры.
Нажмите на кнопку «Добавить принтер» в верхней части экрана.
Выберите Добавить локальный принтер.
Выберите «Создать новый порт» и выберите «Порт TCP / IP по умолчанию».
Введите IP-адрес принтера (IP-адрес вашего принтера можно определить, щелкнув правой кнопкой мыши на принтере на панели управления устройства и выбрав вкладку «Свойства принтера» и «Порты».
Выберите драйвер из списка. (Если вы отправляете данные непосредственно на принтер, как я, драйвер не имеет значения, потому что он все равно обойден).
Следуйте указаниям мастера, который позволяет вам установить добавленный принтер в качестве принтера по умолчанию.
Затем вы можете использовать команду, чтобы проверить, был ли принтер добавлен локально:
wmic printer получает заголовок, имя, deviceid, drivername, имя порта
Локальные принтеры перечислены первыми в списке результатов.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Видео:Сетевой принтер перестал печатать в Windows 10 после обновления. Ошибка печати. Принтер был удалёнСкачать
Windows 10 не удалось создать задание печати 0x00000bbb
Сообщения: 2896
Благодарности: 585
<table onmouseover="if(typeof obj_sham == 'object')» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 349
Благодарности: 16
——-
Одна и та же информация в разное время может быть полезной и бесполезной.
<table onmouseover="if(typeof obj_sham == 'object')» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 34
Благодарности: 1
Ещё удалил папку WAT но и её восстановил. Но эти восстановления не помогли, ни восстановление реестра ни восстановление папки
Программы устанавливал такие как Nero 8, Acronis Align Tool (хотя мй диск не WD), CDBurnerXP, OCCTPT, Ashampoo burning studio, SCDWriter, Tor browser,
момент, когда заканчивается установка драйвера и автоматически должна распечататься пробная страница, как раз в этот момент и появляется это окно:
программы устанавливали какие либо которые могли повлиять на работоспособность принтера? » |
Вроде нет. Те программы, которые имеют отношение к печати, я не устанавливал. Просто были обновления для моего Office 2002
Извините, я неправильно написал. Просто перестал печатать принтер, появилось это окно:
Спасибо, но не помогло: при попытке обновить драйвер Windows сообщает,что лучший драйвер уже установлен, Средство устранения неполадок печати не находит никаких
ошибок. HP Print and Scan Doctor определяет устройство, тоже не находит ошибок:
отправляет пробную страницу, но принтер молчит. При этом, когда подсоединяю USB кабель, слышен характерный сигнал, то есть Windows определяет устройство, но
опять-таки печать не идёт.
Ещё вот я заметил, когда запускаю из Control PanelAll Control Panel
<table onmouseover="if(typeof obj_sham == 'object')» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 2896
Благодарности: 585
dionis_dvalishvili, Попробуйте удалить установленный на данный момент драйвер на принтер.
Потом выполнить следующие действия
1.Power Off the printer 2.Unplug the cables 3.Restart the PC 4.Wait for 30 seconds. 5.Power On the printer and connect the USB cable to the printer and the PC. |
<table onmouseover="if(typeof obj_sham == 'object')» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 34
Благодарности: 1
Сделал как вы посоветовали:
Удалил драйвер, потом:
1.Power Off the printer 2.Unplug the cables 3.Restart the PC 4.Wait for 30 seconds. 5.Power On the printer and connect the USB cable to the printer and the PC. » |
Но, когда подсоединил USB кабель, Windows автоматически установила драйвер для принтера, ещё до того как я успел запустить установку этого драйвера
После того как Windows завершила установку драйвера для принтера, я снова удалил это автоматическм установленный драйвер,
перезагрузил ПК и с выключенным принтером и отсоединённым USB кабелем, запустил установку полнофункционального. драйвера, но
установка остановилась на этом окне:
я включил принтер, подсоединил кабель к USB ПК, но это окно не исчезло, то есть установка не завершилась,
и дальше не идёт. В общем проблема так и не решилась. Можно ли ещё, что нибудь сделать?
Видео:Не определяется принтер по USB Windows 10Скачать
Error code 0x00000bbb
I am now receiving this error code and cannot print. 0x00000bbb. I have tried several of the suggestions on line:
Good Day. Thank you for posting your query in the HP community. I read the post regarding errors on the printer and it does not work now. I will be delighted to assist you here.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
It looks like a hardware issue with the printer and it may need to be replaced.
HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://hp.care/2r9wSvP
They will be happy to assist you immediately.
If the unit is under warranty, the manufacturer’s warranty should take care of it for you.
Please perform all these steps patiently as it is critical to resolving the issue. The trick is to remain patient, Going by your technical expertise and competence I am sure you will be able to perform these steps without breaking a sweat.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » T humbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
DavidSMP
I am an HP Employee
Thank you for your quick response. You ask if there was a power outage and I have to say that I am not sure, it is a possibility.
Unfortunately the link you sent me for a hard reset is exactly the procedure I followed as my first attempt in solving the problem. (See my initial message). Additionally, if it is a hardware (Printer) related problem why is it that:
I am drawn to the hypothesis that Windows 10 may be the problem but I do not know where to go next.
However, as Sir Arthur Conan Doyle said, “When you have eliminated the impossible, whatever remains, however improbable, must be the truth.” Obviously I have not totally eliminated the impossible. Do you have any suggestions?
Regards and thank you for your help.
Good Day. Thank you for posting your query in the HP community. I read the post regarding errors on the printer and it does not work now. I will be delighted to assist you here.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
It looks like a hardware issue with the printer and it may need to be replaced.
HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://hp.care/2r9wSvP
They will be happy to assist you immediately.
If the unit is under warranty, the manufacturer’s warranty should take care of it for you.
Please perform all these steps patiently as it is critical to resolving the issue. The trick is to remain patient, Going by your technical expertise and competence I am sure you will be able to perform these steps without breaking a sweat.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » T humbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Please furnish these details to assist you better.
Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » Thumbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
DavidSMP
I am an HP Employee
Hello David SMP (aka Sherlock Holmes)
Here is the screen shot.
To answer your questions:
So Sherlock, What are the next steps?
My error—The ERROR is on the COMPUTER SIDE, not the printer.
Sorry for the confusion.
I was away for a long weekend (not a Saturday and Sunday days when I work) and hence could not respond to you immediately. Thanks for throwing more light on the error code. So it looks like an issue with the computer and not the printer as it works correctly from a different computer.
For now, please try these steps:
Then create a new user account as an administrator using this link:http://hp.care/2rZfJBC
Then download the latest full feature driver from this link: http://hp.care/2xTbT0W and install it on the computer after selecting the correct operating system.
Connect the printer to your computer only when the setup prompts for the printer.
This should do the trick for you.
If the problem persists, then perform a Microsoft push button reset to reset windows without data loss from this link: http://hp.care/2g0Tjzs;
Then download the printer’s full feature software from the same link mentioned above to reinstall the printer drivers. This should do the trick for you.
Hope this helps. Let me know how it goes. To simply say thanks, please click the » Thumbs Up » button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “ Accepted Solution ” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
🎦 Видео
Как исправить - "Перестал работать сетевой принтер в Windows 10?"Скачать
Как очистить очередь печатиСкачать
Как отменить очередь печати? Быстро решение проблемыСкачать
Перезапуск службы печати в Windows 10 (7-8.1)Скачать
Принтеру не удалось напечатать пробная страница. Принтер печатает бесконечноСкачать
Самая частая причина почему не печатает любой принтерСкачать
Не печатает принтер Windows 10Скачать