Претензия на немецком языке (5 видео) | Технологии

Beschwerde: Как написать жалобу на немецком?

Содержание

Beschwerde: Как написать жалобу на немецком?
Советы по написанию жалоб/возражений
Beschwerde einreichen — подать жалобу!
А теперь к примерам!
B2 Deutsch: Пишем письмо Reklamation на немецкий экзамен B2.
B2 Deutsch: Пишем письмо Reklamation на немецкий экзамен B2.
претензия+(к)
См. также в других словарях:
претензия
См. также в других словарях:
претензий
См. также в других словарях:
📺 Видео

Видео:Письмо и имейл к экзамену B1 DTZ. Жалобы и претензии.Скачать

Beschwerde: Как написать жалобу на немецком?

Каждый из нас может оказаться в такой ситуации, когда нужно написать жалобу (die Beschwerde), возражение (der Widerspruch), предупреждение об уплате или исполнении обязательства (die Mahnung).

И вот, когда такая ситуация возникает, то ты задаешься вопросом: “А как написать жалобу? Да еще и по-немецки!”

Не переживай! Расслабься! Ты уже все правильно сделал>> спросил интернет “КАК?”. Мoй блог тебе в этом поможет, а точнее эта статья! Пообещай, что поделишься ею у себя в соц.сети)))) хаха..

Ладно…приступим!

Советы по написанию жалоб/возражений

П.с. Электронное письмо никак не хуже отправленного по обычной почте. Оно будет таким же эффективным!

Beschwerde einreichen — подать жалобу!

Жалоба состоит из:

А теперь к примерам!

Die Hotelrechnung — когда тебя обсчитал отель!

in der Zeit vom 12. bis 23. Juli war ich Gast in Ihrem Hotel. Am Tag meiner Abreise, dem 23. Juli, habe ich es vergessen, die Hotelrechnung vor der Bezahlung genau zu prüfen. Zu Hause stellte ich dann fest, dass Sie mir Getränke aus der Minibar in Rechnung gestellt haben, die ich nicht getrunken habe. Ich habe der Minibar während meines Aufenthalts nichts entnommen.

Ich bitte Sie daher, mir den zu viel gezahlten Betrag von 50 Euro zurück zu erstatten und auf mein Konto Nr. 709004090 bei der Deutsche-Bank zu überweisen.

Eine Kopie der Rechnung liegt bei.

Mit freundlichen Grüßen

Уважаемая г-жа Грунд,

я была гостем в вашем отеле в период с 12 по 23 июля. В день выезда из отеля я забыла более внимательно проверить выставленный мне счет. Уже дома я выяснила, что вы записали мне в счет напитки из мини-бара, которые я не пила. В течение своего пребывания в отеле я не пользовалась мини-баром и ничего оттуда не брала.

Вследствие этого я прошу Вас возместить мне переплаченные мною деньги в размере 50 евро и перевести их на мой персональный банковский счет ….. Дойче Банк.

Копию счета я прилагаю в письме.

С наилучшими пожеланиями

Der Hausmeister — жалоба на управдом (тот, кто следит за состоянием дома)!

mit diesem Brief möchte ich mich zum zweiten Mal in diesem Jahr bei Ihnen über die

beschweren und um Ihre Stellungnahme dazu bitten.

Im aktuellen Fall ärgert mich, dass der Hausmeister weder persönlich, noch durch Brief erreichbar ist, um Fragen nach dem Ersatz von Keller-, Garagen- und Haustürschlüsseln zu beantworten.

Schaffen Sie bitte diesen schlechten Eindruck Ihrer Hausverwaltung aus der Welt, damit unser Mietverhältnis wieder ein normales wird. Bis zur Beantwortung der offenen Fragen verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen

Уважаемый г-н Шмидт,

В этом письме я хочу уже во второй раз в этом году пожаловаться Вам на компанию домоуправления L&S

В данном случае меня раздражает тот факт, что невозможно связаться с Управдомом ни лично, ни через письмо, чтобы он ответил на вопросы по поводу смены ключей от дверей подвала, гаражей и дома.

Уладьте пожалуйста эту проблему и устраните это плохое впечатление о Вашем домоуправлении, чтобы наше отношение, вытекающее из договора аренды, стало опять нормальным.

Я всегда открыта к любым вопросам.

С наилучшими пожеланиями

Beschwerde wegen Ruhestörung — жалоба по поводу нарушения тишины/общественного порядка.

Sehr geehrte Frau Friedlich, sehr geehrter Herr Friedlich,

seit Sie vor fünf Monaten in dieses Haus eingezogen sind, hat es regelmäßig Anlass zu Beschwerden gegeben. Mindestens zweimal pro Woche mussten wir oder andere Nachbarn spät in der Nacht bei Ihnen ruhestörende Lärmbelästigung abmahnen. Da Sie trotz aller Gesprächsversuche offenbar keine Einsicht zeigen und sich über die Interessen der Hausgemeinschaft hinwegsetzen, wähle ich ab sofort den Schriftweg, um Sie auf Verstöße gegen die Hausordnung und gegen die Gebote guter Nachbarschaft aufmerksam zu machen.

Seit etwa einer Woche haben Sie in einem Zimmer, das eine gemeinsame Wand mit unserem Schlafzimmer hat, ein Keyboard aufgestellt und benutzen es bevorzugt nach Mitternacht. Dabei ist die Lautstärke so extrem, dass während Ihres nächtlichen Spiels nicht an Schlaf zu denken ist. Ich fordere Sie hiermit auf:

Ich bitte Sie nachdrücklich um Ihre nachbarschaftliche Kooperation.

Mit freundlichen Grüßen

PS: Eine Kopie dieses Schreibens geht auch an die Hausverwaltung.

Уважаемая г-жа Фридлихь, уважаемый г-н Фридлихь,

С тех пор, как вы 5 месяцев назад въехали в этот дом, у нас есть постоянные поводы для жалоб на Вас. Как минимум два раза в неделю мы либо другие соседи должны были выносить Вам выговор за нарушение тишины в ночное время.

Так как Вы, несмотря надо множественные попытки с Вами поговорить по поводу этого, не относитесь с пониманием к нашим просьбами пренебрегаете интересами жильцов дома, я немедленно выбираю письменный способ, чтобы обратить Ваше внимание на нарушения порядка в доме с Вашей стороны и на просьбы Ваших соседей.

Уже примерно как неделю в одной из Ваших комнат, которая имеет общую стену с нашей спальней, Вы установили синтезатор, которым Вы пользуетесь преимущественно в полночь. При этом его звук настолько сильный, что в ходе Ваших ночных игр на синтезаторе нам невозможно уснуть.

Поэтому я настоятельно прошу:

Я убедительно Вас прошу о добрососедской кооперации с нами.

С наилучшими пожеланиями

П.с. Копию данного письма я отошлю в управдом.

Beschwerde über Kundendienst — жалоба на клиентскую службу/сервис.

fünf Mal habe ich nun schon in Ihrem Kundendienst-Center angerufen, um nachzufragen, wo meine Bestellung vom 14.01.2018 bleibt. Ankommen sollte sie laut Vertrag vor einer Woche.

Ich kann verstehen, dass aufgrund der hohen Nachfrage derzeit ein Engpass besteht. Was mich ärgert ist, dass ich von fünf Kundendienst-Mitarbeitern fünf verschiedene Ausreden zu hören bekommen habe: Mal ist Ihr Computersystem zusammengebrochen, dann ist meine Bestellung unauffindbar. Der Gipfel war, als man mir mitteilte, die Lieferung sei bereits vor Tagen erfolgt.

Ich würde es sehr begrüßen, wenn Sie zum einen diesen kundenunfreundlichen Service ändern könnten, und zum anderen die Bestellung nun endlich liefern würden.

Уважаемая г-жа Крах,

я уже 5 раз связывалась с Вашим сервисным центром, чтобы узнать о том, где же мой заказ от 14.01.18. В соответствии с договором он должен был прийти ко мне неделю тому назад.

Я могу понять, что нынче из-за большого спроса у Вас не все в наличии. Но вот что меня злит, так это то, что от всех пяти Ваших сотрудников я получаю 5 разных отговорок: то неполадки с компьютерной системой, то мой заказ пропал… Ну и самым возмутительным было то, когда мне сообщили, что доставка уже несколько дней назад была осуществлена!

Я бы отнеслась с приветствием, если бы Вы могли бы с одной стороны внести изменения в такой недружелюбный сервис, а с другой стороны прислать мне наконец мой заказ.

С глубоким уважением

Der Unterrichtsausfall — отмена/выпад уроков

im Monat Mai hat der Unterrichtsausfall an der Schule “Fallstein” einen traurigen Höhepunkt erreicht. Allein in der 2b, der Klasse meines Sohnes Maximillian, kam es zu 12 Ausfallstunden. Von anderen Eltern habe ich erfahren, dass es in anderen Klassen teilweise sogar noch mehr Stunden waren. Wenn wir unseren Kindern alle Chancen für ihre Zukunft erhalten wollen, kann es so nicht weitergehen.

Ich bitte Sie als Schulleiterin dringend, diesen Missstand zu beheben. Da ich weiß, dass Sie mit Lehrermangel zu kämpfen haben, werde ich meine Bitte zusätzlich an die Schulbehörde richten.

Mit freundlichen Grüßen

Уважаемая г-жа Хайкэ,

в Мае отмена некоторых уроков в школе Фальштайн достигла печальной высшей точки! Только на 2б класс моего сына Максимильяна пришлось 12 отмен уроков! От других родителей я узнала, что в некоторых других классах было еще больше отмен. Если мы хотим, чтобы наши дети получили все шансы для их будущего, так не должно дальше продолжаться.

Я настоятельно прошу Вас, как директора школы, устранить этот непорядок с уроками. Ввиду того, что я знаю, что Вы боритесь с нехваткой учителей, я дополнительно отправлю свою просьбу в ГорОНО

С наилучшими пожеланиями

Если Вам понравилась статья, поделитесь ею в соц.сети ниже (кнопочки)=) Возможно кому-нибудь еще она будет интересна и полезна. Заранее спасибо вам мои дорогие читатели!

Источник

Видео:Немецкий язык Письма жалобы на Сертификат В1Скачать

B2 Deutsch: Пишем письмо Reklamation на немецкий экзамен B2.

Привет=) В письменной части экзамена на уровень B2 Deutsch будет 2 задания «написать письмо». Сама письменная часть рассчитана на 60 минут, т.е. за один час ты должен/должна написать 2 письма!! Письма могут быть на разные темы: жалоба, ответ на жалобу, заказ товаров, различные официальные письма… Поэтому давай научимся писать письмо на немецком!

Здесь я приведу несколькоримеров писем претензий/жалоб (Reklamation) (они чаще всего попадаются) на немецком + дам конкретные слова и выражения на немецком с переводом на русский, которые тебе несомненно помогут в написании писем уровня B2 Deutsch! При этом многие из этих фраз ты можешь использовать практически в любой тематике при написании письма на немецком!

Структура официального письма на немецком языке будет следующей:

Примеры писем Reklamation на экзамен B2 Deutsch:

Beschwerdebriefe/Reklamation:

Reklamation 1

Выучить =>

Письмо:

Адрес (от кого)
Anita Pfeiffer
Timweg 23
29800 Marburg

Адрес (кому)
Nagellacke für Alle GmbH
Oestliche Strasse 7
29800 Marburg

Ort, Datum (Место, дата)

Sehr geehrte Damen und Herren ,
heute habe ich die bestellten Nagellacke erhalten. Ich habe die Nagellacke in 15 verschiedenen Farben bestellt. Es handelt sich um die Firma «Bluesky».
Leider habe ich die Nagellacke von einer ganz anderen Marke bekommen. Und das schlimmste kommt noch! Alle 15 Nagellacke sind schwarz! Vermutlich haben Sie meine Bestellnummer vertauscht. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich die falsche Lieferung kostenlos an Sie zurücksenden kann!
Ich hoffe auch, dass ich spätestens in drei Tagen meine richtige Bestellung mit Nagellacken in 15 verschiedenen Farben von der Firma «Bluesky» bekommen werde.
Ich wäre dankbar für eine schnelle Antwort!
Mit freundlichen Grüssen
Frau Pfeiffer

Перевод письма:

Уважаемые дамы и господа,
сегодня я получила свой заказ лаков для ногтей. Я заказывала их в 15 разных цветах. Речь идет о фирме «Bluesky».
К сожалению, я получила лаки совсем другой фирмы. Самое ужасное то, что все 15 лаков для ногтей в черном цвете! Возможно, Вы перепутали мой номер заказа. Не могли бы Вы мне сообщить, каким образом я могу бесплатно отправить неправильную послыку обратно?
Я также надеюсь, что получу не позднее чем через 3 дня мой настоящий/правильный заказ лаков для ногтей в 15 различных цветах от фирмы «Bluesky».
Я была бы благодарна за Ваш оперативный/быстрый ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Госпожа Пфайфер

Reklamation 2

Выучить =>

Письмо:

Betreff: die falsche Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren ,

vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Wie wir soeben festgestellt haben, entspricht die gelieferte Ware leider nicht unserer Bestellung. Statt der bestellten 20 wasserdichten Mini-Thermometer (TH 101) und der 5 Klappthermometer (TH 118) wurden 20 Thermometer der Sorte TH 118 und 5 Thermometer der Sorte TH 101 geliefert.
Diese Ware können wir nicht verwenden und bitten Sie, sie umgehend umzutauschen.
Liefern Sie bitte die von uns bestellte Ware bis spätestens 29. Februar.
Sollte Ihnen die Ersatzlieferung nicht bis zu diesen Termin möglich sein, müssen wir den Auftrag an dem und an einen anderen Lieferanten vergeben.
Wir erwarten Ihre Antwort bis spätestens morgen Abend.
Mit freundlichen Grüssen
Medizintechnik GmbH

Reklamation 3

Выучить =>

Письмо:

Betreff: keine Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren ,
am 23.3 haben wir bei Ihnen Büroschränke und Regale im Wert von 4500 Euro bestellt und 50% des Kaufpreises anbezahlt.
Wir hatten vereinbart, dass die Lieferung bis spätestens 20. April erfolgen sollte. Sie haben diesen Liefertermin verstreichen lassen und uns erst auf telefonische Anfrage mitgeteilt, dass Sie Lieferschwierigkeiten haben.
Am 27.4. haben wir die Lieferung dann noch einmal angemahnt. Dennoch ist bis heute keine Lieferung erfolgt. Daher setzen wir Ihnen eine letzte Frist bis zum 5. Mai. Sollte die Lieferung bis zu diesem Termin nicht erfolgt sein, treten wir von dem Vertrag zurück.
Mit freundlichen Grüssen
Lukas Lokmann
Geschäftsführer

Если тебе эта статья была полезной, поделись ею в соц.сети ниже (кнопочки)=) Возможно кому-нибудь еще она будет интересна. Заранее спасибо мой дорогой читатель! 😉 Пиши комментарии, вопросы, подписывайся и получай материал!

Источник

Видео:🍳 Как предъявить претензию в ресторане на немецком языке?Скачать

претензия+(к)

1 претензия

2 претензия

3 претензия

4 претензия

5 претензия

6 претензия

7 претензия

8 претензия

9 претензия

10 претензия

челове́к с прете́нзиями — ein Mensch mit (zu) hóhen Ánsprüchen

заявля́ть прете́нзии — Ánsprüche erhében (непр.) [stéllen]

без прете́нзий — ánspruchslos

11 претензия

12 претензия в отношении врачебной ошибки

13 претензия в порядке регресса

14 претензия в связи с недопоставкой товара

15 претензия в связи с отклонением количества поставленного товара от количества, обусловленного контрактом

16 претензия ва вознаграждение

17 претензия заказчика

18 претензия из причинения ущерба

19 претензия клиента

20 претензия на возврат вклада

См. также в других словарях:

ПРЕТЕНЗИЯ — требование кредитора к должнику об уплате долга, возмеще нии убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи, выполненной работы. До предъявления иска, вытекающего из отношений между организациями,… … Финансовый словарь

ПРЕТЕНЗИЯ — (фр. pretention, от лат. praetendere). 1) в юридич. смысле: официальное заявление неудовольствия; жалоба на решение суда, иск. 2) преувеличенное понятие о самом себе, о своих заслугах, о своих талантах; также в смысле требования, искания. Словарь … Словарь иностранных слов русского языка

претензия — См. требование быть в претензии, вломиться в претензию. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. претензия обвинение, иск, притязание; поползновение; контрпретензия, рекламация,… … Словарь синонимов

ПРЕТЕНЗИЯ — ПРЕТЕНЗИЯ, претензии, жен. (франц. prétention с лат., см. претендовать). 1. Притязание на обладание кем чем нибудь, предъявление права на что нибудь, домогательство, иск (спец.). Законная претензия. Претензия на наследство. Заявлять претензию.… … Толковый словарь Ушакова

претензия — ПРЕТЕНЗИЯ, притязание, разг. поползновение ПРЕТЕНДОВАТЬ, книжн. притязать … Словарь-тезаурус синонимов русской речи

претензия — Претензия, нужно запомнить, что это слово присоединяется к последующему посредством предлога к: претензии к качеству, претензии к обслуживанию; претензия на опоздание (следует: к опозданию) поезда недопустима … Словарь ошибок русского языка

Претензия — А. Жалоба, требование. Б. Заявление прав на владение или получение имущества. В. Требование кредитора, покупателя, заказчика, клиента к должнику, поставщику и т.д. о добровольном урегулировании спора по поводу обнаруженного недостатка в… … Словарь бизнес-терминов

ПРЕТЕНЗИЯ — (на средневековой латыни praetensio притязание, требование), по определенным видам договоров (например, по поставке) требование кредитора к должнику об уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции … Современная энциклопедия

ПРЕТЕНЗИЯ — (от ср. век. лат. praetensio притязание требование), требование кредитора к должнику об уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы … Большой Энциклопедический словарь

ПРЕТЕНЗИЯ — ПРЕТЕНЗИЯ, и, жен. 1. Притязание, заявление права на обладание кем чем н., получение чего н. П. на наследство. Отклонить чьи н. претензии. 2. Жалоба, выражение неудовольствия. Заявить претензию. П. на качество (к качеству) изделия. 3. обычно мн.… … Толковый словарь Ожегова

Источник

Видео:Brief schreiben Kind ist krankСкачать

претензия

1 претензия

2 претензия

См. также в других словарях:

Источник

Видео:УЧИМСЯ ПОНИМАТЬ немецкий на слух для начинающих | Слушаем простой рассказ на немецком языкеСкачать

претензий

1 Йорк-Антверпенские правила о регулировании претензий по общим авариям

2 без претензий

3 бюро претензий железнодорожного района

4 внесудебное предъявление претензий

5 возникают сомнения в справедливости его претензий

6 выяснение взаимных претензий

7 затраты, связанные с удовлетворением претензий

8 истечение срока предъявления претензий о возмещении убытков

9 множественность претензий

10 не имеющий претензий

11 общий объём претензий

12 однородность претензий

13 окончание срока для предъявления претензий

14 оставление без последствий претензий

15 отдел претензий

16 отказаться от своих претензий

17 отказываться от претензий

18 отмена претензий

19 очерёдность удовлетворения претензий

20 передача претензий на выдачу вещей

См. также в других словарях:

Маскарад без претензий (альбом) — Маскарад без претензий Альбом Вадима Курылёва и Александра Смирнова Дата выпуска 1983 Записан Мастерская звукорежиссёра при репетиционном зале помещения Ансамбля Песни и Пляски Краснознаменного Северо Западного Пограничного Округа, 1983 Жанр… … Википедия

ОЧЕРЁДНОСТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ — – способ расчёта со взыскателями при отсутствии у должника суммы, необходимой для полного погашения претензий. Когда взысканных в процессе исполнения сумм нехватает для полной расплаты со всеми взыскателями, распределение между ними денег… … Советский юридический словарь

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ОТСУТСТВИЕ ПРЕТЕНЗИЙ НА СТРАХОВЫЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ — (no claim bonus) Вознаграждение в форме скидки со страховых взносов, предоставляемое держателям страховых полисов, если в течение года или более они не подавали заявлений на выплату страховых возмещений. Эта система практикуется преимущественно… … Словарь бизнес-терминов

вознаграждение за отсутствие претензий на страховые возмещения — Вознаграждение в форме скидки со страховых взносов, предоставляемое держателям страховых полисов, если в течение года или более они не подавали заявлений на выплату страховых возмещении. Эта система практикуется преимущественно при страховании… … Справочник технического переводчика

контроль КЭ при рассмотрении претензий к качеству электрической энергии — 3.8 контроль КЭ при рассмотрении претензий к качеству электрической энергии: Контроль, осуществляемый при рассмотрении претензий сетевой организации к потребителю электрической энергии или потребителя к сетевой организации при ухудшении КЭ, с… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

ВЕДОМОСТЬ ПРЕТЕНЗИЙ — справка, составляемая в учреждениях банка о срочных и просроченных денежных обязательствах, подлежащих оплате в данный день в порядке установленной очередности платежей … Юридический словарь

Ведомость Претензий — справка банка о срочных и просроченных денежных платежах, подлежащих оплате в этот день. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

ПОТЕРПЕВШИЕ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮТ — «ПОТЕРПЕВШИЕ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮТ», СССР, Казахфильм, 1986, цв., 97 мин. Детектив. В драке погиб человек, другой тяжело ранен. Виновные сознались в содеянном. Следователю прокуратуры Ильясу Садыкову оставалось только оформить документы. Но что то в … Энциклопедия кино

предъявление претензий — рекламация Словарь русских синонимов … Словарь синонимов

Источник